18. Promitalk mit Holgi

Einleitung

Die 18. Diskussionsrunde (Promitalk) mit dem Chatbetreiber Holgi hat am 3. Juni um 18.00 Uhr im Channel Promitalk stattgefunden. Das Knuddels-Wiki stellt in diesem Artikel alle Fragen und Antworten zum Nachlesen bereit.

Fragerunde (wolltihrmichveraschen und Romanticker)

wolltihrmichveraschen: Natürlich soll eine Chat-Community Spaß machen, man soll es mit den Regeln nicht übertreiben und nicht päpstlicher als der Papst sein. Doch meinst du nicht, dass manche Regeln nicht noch immer viel zu Lasch sind? Das z. B. Leute die ein Sieg Heil schreiben (was eine Straftat ist) laut Strafen-Katalog beim ersten Verstoß max. 30 Tage gesperrt werden sollen.
Sollten gegen Leute, die solche Straftaten begehen, nicht schon von euch aus Strafanzeige gestellt werden?

Holgi: Ich kenne unseren Strafkatalog jetzt nicht in diesem Detail, aber ich kann die 30 Tage Bewährungsstrafe durchaus für gerechtfertigt halten. So hat das Mitglied die Möglichkeit, seinen Fehler einzusehen und sich zu bessern. Startet man gleich mit permanenter Sperre, führt das meistens zu mehr Frust und weiteren Verstößen durch neu registrierte Nicks. Das dritte Reich war mit das schlimmste Regime seit Menschheitsgedenken und trotzdem glaube ich, dass durch einen törichten Hitlergruß im Chat keine Gefahr für unseren Staat ausgeht, sofern man dagegen vorgeht.

Romanticker: Viele reden von Holgi, aber keiner kennt ihn wirklich. Du hattest früher mal ein ganz kleinen Auftritt im Videoblog. Ich würde dich gerne öfters so sehen. Da ich weiß, dass du für so ewas nicht recht viel Zeit hast, wie wäre es denn, dass man dich zumindestens auf einen extra Server live beim Promitalk sehen könnte?

Holgi: Ich war die letzten neun Jahre fast auf jedem unserer CTs, von daher gab es genug Gelegenheit, mich persönlich kennen zu lernen. Die Zeit für einen Videoblog stecke ich im Moment lieber in die Weiterentwicklung von Knuddels. Außerdem gibt es deutlich interessantere Menschen als mich ;)

wolltihrmichveraschen: Es wird oft drüber diskutiert, dass Admins quasi Narrenfreiheit genießen und willkürlich Leute sperren können. Dass dies nur einen geringen Prozentsatz betrifft glaub ich aus meiner Adminzeit noch zu wissen. Aber um dem Vorwürfen entgegen zu wirken: Würdest du es nicht für sinnvoll erachten, mehr Kontrollen teilweise zu automatisieren?
z.B. eine Bottest-Funktion, bei der ein User automatisch gesperrt wird, wenn er nach 15 Min und 2 Hinweisen nicht einen auf einem verschnörkelten Bild dargestellten Zahlencode in ein Fenster eintippt.

Holgi: Mensch, auf die Idee mit dem Bild (Capture) bin ich noch nicht gekommen. Ich bin immer dafür, wichtige Probleme durch technische Änderungen zu lösen, von daher begrüße ich Deinen Vorschlag.

Zu den Admins: Die Nutzung jeder wichtigen administrativen Funktion wird dokumentiert, so dass Verstöße durch Admins in aller Regel aufgedeckt und entsprechen bestraft werden. Von Willkür kann keine Rede sein. Wenn jemand denkt, dass ein Admin seine Rechte missbraucht und das auch stichhaltig beweisen kann, sollte er sich an unsere Vertrauensadmins wenden. Vertrauensadmins sind aber nicht zuständig, wenn der Fall noch von keinem Admin bearbeitet wurde.

Holgi: Die Idee mit der Bot-Überwachung durch Captures ist super, das werde ich in Angriff nehmen.

Romanticker: Promitalk, dabei immer das selbe: Diskussionsrunde mit Holgi. Können wir auch mal wieder mit einem Promi reden?

wolltihrmichveraschen: Holger ist doch Promi genug... jedenfalls macht sein Auto den Eindruck...

Holgi: ;) Innerhalb von Knuddels bin ich schon prominent. Eventuell starten wir Ende des Jahres noch mal einen Versuch, echte "Promis" einzuladen. Die wollen nur meistens Geld dafür, was es uns aber nicht wert ist.

Holgi: Ich besitze gerade in Deutschland überhaupt kein Auto...

wolltihrmichveraschen: In Beckerwitz wars ein z3, der sieht sehr nach promi aus... :D

wolltihrmichveraschen: vvär5t dU n1Cht 4ucH d4Fuer s0 eiiNe $chLäcH7 lesSßaRe sChraiBwaise peR kNiqqe zU v3rbiietEn?
(ja manche schreiben wirklich so :D)

Holgi: Nein, es ist ein Teil der Chat-Kultur, den wir nicht verbieten wollen.

Romanticker: Die Mychannels,dieses Thema liegt mir besonders am Herzen.Es gibt ja auch bereits kleinere bekanntere Mychannels,sprich,wo schon immer um die 30 Leute online sind & dort eine Menge los ist.Ich habe selbst ein gutbesuchten Mychannels namens /Smileycode .Vieler dieser Channels,haben höhere Besucherzahlen als manch offener Channel.Aber unter diesen Channels findet dafür auch oft ein Werber-Hass-Krieg statt wo Leute gegenseitig in die Channels stürmen,sich beleidigen & für einen anderen Channel werben.Es sind zwar nur Mychannels,aber dennoch gehört dies immer noch zum Chat & hinter jeden Nick steckt ein Mensch naja hinter fast jeden,kann man nicht die Knigge/AGB/Regeln für Mychannels ein wenig hochstecken? Sprich,wenn man dort beleidigt wird oder wenn Mychannelwerbung gemacht wird dass man dies melden kann?Ich glaube ich hätte auch ein paar Bestätigungen von Admins,da denen dies ziemlich auf den Nerv geht,da die nichts machen können.

Holgi: MyChannels haben einen Besitzer und dieser Besitzer muss die Administration seines MyChannesl sichstellen. Ich halte es für falsch, diese Aufgaben unseren Admins zu übertragen, weil die Betreuung der öffentlichen Channels deutlich wichtiger ist, die darunter leiden würde.

wolltihrmichveraschen: Dass ihr mit den großen Projekten wie Whois 2.0, Beach, NRS und ähnlichem viel zu tun habt sollte ja klar sein, wenn man sich ansieht, wie komplex sie zum Teil sind. Aber ich hab den Eindruck, dass ihr dafür sehr viele kleine Verbesserungen, die viele schon seit langem wünschen und nach meinem Programmier-Verständnis relativ trivial sind (z.B. Rechtschreibfehler-Korrektur oder farbliche Trennung zwischen /kiss und /knuddel), auf die lange Bank schiebt.
Wäre es nicht besser mal ein Update mit vielen kleinen Verbesserungen einzuschieben als sich monatelang mit einer großen aufzuhalten?

Holgi: Wir investieren regelmäßig Arbeit in Kleinigkeiten, beheben Bugs und korrigieren Schreibfehler. Es ist eine so große Vielzahl an Details, dass die meisten kleinen Verbesserungen nicht auffallen. Fazit: Es geschieht schon, aber es liegt in der Natur der Sache, dass davon die wenigsten Notiz nehmen.

Romanticker: Chattertreffen,ich persönlich,würde unheimlich gerne ein Chattertreffen besuchen,leider bin ich 16 & vieles ist zu weit weg,ich denke vielen Leuten geht es so,ich weiß man kann es nicht jeden Recht machen,aber wie wär es mal mit einer Deutschland Tour?Das du wirklich viele Städte besuchst es gibt überall gute Unterkunften,sodass jeder mal die Chance hat,auf ein CT dabei zu sein?

Holgi: Wir bieten aktuell knapp 12 CTs (im Schnitte eines im Monat;) in Deutschland an und zwar in allen vier Himmelsrichtungen. Daher müsste auch mindestens eines mal in Deiner "Nähe" stattfinden. Such Dir einfach eine Mitfahrgelegenheit und komm zu einem dieser nahen CTs... ich bin sicher dass es Dir gefallen wird.

wolltihrmichveraschen: Wie wird eigentlich ermittelt in welchen Smiley sich ein Basic-Smiley entwickelt? Steckt da ein Zufallsgenerator hinter? Wenn ja, verrätst du uns die prozentuale Wahrscheinlichkeit für die jeweiligen Abstufungen "häufig", "selten", "sehr selten", "seeeeeehr selten", usw.? Oder Steckt da ein anderes Prinzip dahinter?

Holgi: Das ist natürlich grundsätzlich ein Betriebsgeheimnis. Aber soviel kann ich natürlich sagen: Es steckt ein unbestechbarer Zufallsgenerator dahinter. Wobei ich gehört habe, dass man den Top-Secret häufiger kriegt, wenn man bei Vollmond eine tote Ratte im Nachbarsgarten vergräbt..

Romanticker: Du hast nun ein tolles & erfolgreiches Spiel rausgebracht namens Beach.Ich selbst,finde es ziemlich toll & es macht sehr viel Spaß.Du hast dort zum ersten mal die Funktion: Beta-Feedback riengebracht.Hat sie sich gelohnt?Kamen potentielle Vorschläge rein?Werden wir dies bei neueren Spielen wieder erfahren?

Holgi: Ja, vermutlich werden wir den Feedback-Button jetzt öfters zum Einsatz bringen. Auf jeden Fall haben wir durch Euer Feedback bei Beach viele Bugs gefunden und werden noch einige Ideen ins Spiel einbauen.

wolltihrmichveraschen: Wie wird man eigentlich Stammchatter des Monats? Rene will es uns nicht verraten...

Holgi: Grundvoraussetzung: Man muss an ärztlich bescheinigter Chatsucht leiden und zudem ganz smart & clever sein ;)

Romanticker: Ich habe schon lang nichts mehr von Botern gehört,hast du darüber neue Statistiken?Haben sich die Boter zurückgezogen,bzw boten nicht mehr viele User in Knuddels?Was willst du noch unternehmen,damit es Boter noch schwieriger haben?

Holgi: Botten hat durch verschiedene Maßnahmen abgenommen, aber mit der Idee von wolltihrmichveraschen (s.o.) könnte man in der Tat die Bots komplett verhindern.

wolltihrmichveraschen wirft 1W4: 4> 4> 4> 4> 4> 4> 3 = 27, überschreitet die Grenze von 5 und scheidet kläglich aus dem Spiel aus.
>> willst du nicht doch nochmal etwas an einem unbestechlichen Zufallsgenerator rumschrauben?

Holgi: wolltihrmichveraschen> Du bist doch Informatiker, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Du mit einem 4-seitigen Würfel 6x hintereinander eine 4 würfelst? hm?

wolltihrmichveraschen: sehr weit unter 2% :D

Holgi: Habs gerade mal ausgerechnet: 0,0244140625 %

Holgi: Das heißt es passiert jedes 5000. Mal - dazu muss ich eines sagen: Es gibt Leute die spielen Lotto und glauben, dass sie bei einer Chance die mehr als eine Millionen mal geringer ist gewinnen!

Holgi: Das menschliche Gedächtnis funktioniert so, dass es besonders seltene/emotionale Ereignisse abspeichert und die 1000 langweiligen vergisst. Dadurch entsteht dann schnell der Eindruck, dass etwas seltenes viel häufiger passiert, als es tatsächlich der Fall ist.

Romanticker: Das Forum,wenn du mal Ab & Zu Zeit hast,schaust du dir dann auch regelmäßig das Forum an?Wenn ja,was für Themen ließt du dann?& hat dir das Forum schon so manch tolle Idee gebracht?

Holgi: Ganz sicher hat haben Kritikbeiträge im Forum schon zu Verbesserungen geführt. Wenn ich eine Kritik lese versuche ich immer darüber nachzudenken, ob es eine einfach Lösung gibt, das Problem zu mildern/lösen.

wolltihrmichveraschen: okay, eine frage hab ich noch, dann sind meine 8 fragen voll:
Wie lange dauert es denn nun noch, bis die Knuddels GmbH den Mut aufbringt und Microsoft kauft? Ich denke mit einem KnuddelsOS könnten sich viele von uns anfreunden.

Holgi: wolltihrmichveraschen> Microsoft ist uns zu popelig, wir wollen Qualitätssoftware ;)

Romanticker: Zu den CM Wahlen,du hast die negativ Stimmen von 5 auf 3 reduziert war dies ein Erfolg?Wie stehst du dazu?Willst du sie vielleicht sogar ganz abschaffen?

Holgi: Es gab relativ zu den Nominierungen leicht mehr CMs. Dieser Effekt war erwünscht, aber weitere Änderungen sind nicht geplant.

Fragerunde (Murat und hero with sword and shield)

Murat: Glaubst du nicht, dass der Knuddels-Chat noch mehr Sysadmins braucht um wichtige Dinge, sowie Spielentwicklung o.ä im Chat viel schneller zu bearbeiten/klären ?

Holgi: Dieser Frage liegt der Trugschluss zugrunde, dass nur Sysadmins etwas am Chat ändern können. Tatsächlich hat das eine mit dem anderen aber nichts zu tun, wir haben auch einige Nicht-Sysadmins die die Knuddels-Software weiterentwickeln.

Murat: Es ist ja meistens so, das Admins machen können was sie wollen (meine Meinung aus Erfahrung!) Wenn dich nun mal halt die meisten Admins nicht mögen kannst du nicht viel machen, wenn man für Kleinigkeit gesperrt wird. Kolloid hat für solche Fälle auch kaum Zeit. Wäre es nicht besser & sicherer für solche Fälle extra jemanden einzustellen, der sich auch wirklich drum kümmern kann ?

Holgi: Unsere Admins sind das am stärksten kontrollierte administrative Team bei Knuddels. Die Benutzung jeder wichtigen administrativen Funktion wird dokumentiert und kann später von anderen Admins oder Vertrauensadmins nachvollzogen werden. Ein Admin kann es sich überhaupt nicht erlauben, seine Rechte zu missbrauchen, denn dann verliert er ganz schnell letztere.
Ich muss wirklich sagen, dass unser Adminteam großartiges Leistet, ohne sie wäre Knuddels überhaupt nicht möglich. Es ist eine aufopferungsvolle Aufgabe, bei der man täglich unzählige Fälle und Fragen von Mitgliedern beantwortet. Ich finde unsere Mitglieder sollten sich häufiger mal bei einem Admin der einen guten Job macht bedanken...

Murat: Schlechte Vergangenheit im Chat - wie denkst du über solche Chatuser, die sich im Chat mal früher eindeutig gegen die Knigge (AGB) verstoßen haben, gibt es deiner Meinung nach evtl. ernsthaft Verbesserungsmöglichkeiten für solche Chatuser ?

Holgi: Grundsätzlich hat jeder eine zweite Chance verdient. Es kommt aber auf den genauen Verstoß an. Überschreitet man diese Grenze des Verzeihlichen, kann am Ende die berechtigte Sperrung des Nicks stehen. Die "Grenze des Verzeihlichen" haben wir im öffentlich einsehbaren Strafkatalog definiert, den jeder einsehen kann.

hero with sword and shield: Unsere Administrative nimmt mit dem Chat an Größe zu. Immer lauter wird auch der Schrei nach ganz neuen Methoden, unsere Admins aus dem Teich der User zu bestimmen, sprich, in vieler Leute Augen ist die Adminwahl, wie wir sie kennen, veraltet und überholungsbedürftig. Nun interessiert uns im Rahmen dieses Stelldicheins natürlich: Wie siehst Du das Ganze? Wo siehst Du Überholungsbedarf? Wird sich überhaupt etwas ändern? Wenn ja, was?

Holgi: Alle unsere Umfragen und Auswertungen ergeben, dass unser Adminteam eine gute Arbeit leistet. Deshalb kann die Adminwahl so schlecht nicht sein.
Ich sehe nur dann Überholungsbedarf, wenn ein Vorschlag für ein neues System vorliegt, dass klare Vorteile gegenüber dem alten System hat. Einen solchen Vorschlag habe ich bisher noch nicht gesehen.
Die Mischung aus demokratischer Wahl und anschließendem Fachexamen für Admins ist schon eine sehr zuverlässige Methode, gute Leute zu finden. Bei Politikern findet nur eine Wahl statt, die Fachkenntnisse werden nicht geprüft...

hero with sword and shield: Die Meisten hier haben schon von Deinen Bemühungen für Knuddels in den USA Wind bekommen. Deinem Chat ist ein einziges Land damit wohl zu klein geworden - das Land der unbegrenzten Möglichkeiten ist das nächste Ziel. Was wird sich für uns nach der Umsetzung dieser Idee verändern? Gewährst Du uns - ganz exklusiv - einen kleinen Blick durch's Schlüsselloch Deiner Ideen-Werkstatt... ?

hero with sword and shield: Vielleicht kann man ja schon bald Knuddels-Schlüsselanhänger in amerikanischen Souvenir-Shops finden... Reizend!

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Promitalk-Specials: Promitalk mit Eva Habermann | Inoffizieller Promitalk mit Nadine Emmelmann | Promitalk mit Holgi zum 10-Jährigen Jubiläum

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