Knuddels-Wiki

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-Den Inhalt der <code>/h tan</function> aus dem Chat findest du hier:<br><br>
+Den Inhalt der ehemaligen <function>/h tan</function> aus dem Chat findet man hier:<br><br>
-{{Box|TAN-System|<html>
+<box titel="TAN-System Hilfe">
-<b><font size="3">Das TAN-System</b> bietet dir Schutz für dein Nick-Profil.<br>
+<b><center>[[/h tan (ehemalig)|Inhalt]] | [[/h tan (ehemalig)/allgemein|Allgemein]] | [[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Einstellungen]] | [[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|TAN-Abfragen]] | [[/h tan (ehemalig)/fristen|Fristen]] | [[/h tan (ehemalig)/(um-)verifizierung|(Um-)Verifizierung]] | [[/h tan (ehemalig)/faq|FAQ]]</center></b><br><br>
-Du kannst das System so einstellen, dass bei einer Änderung deines Passwortes oder deiner E-Mail-Adresse nach einer TAN gefragt wird. Zudem lässt sich einstellen, dass sich Smileys und Knuddels nur noch mit gültiger TAN tauschen lassen.<br>
-</html>[[Bild:Knuddels-Pfeil.gif]]<html> Damit schützt dich das TAN-System vor Nick-Klau oder Smiley- und Knuddels-Diebstahl.<br><br>
-<b>Die wichtigsten Fakten zum TAN-System:</b></font><br><br>
+<center>Du findest hier die Aufstellung aller Fragen und Antworten, die im Anschluss in den entsprechenden Tabs aufgelistet sind.</center><br><br>
-<b>Was ist eine TAN?</b><br>
+<b>Allgemein:</b><br><br>
-TAN bedeutet <i><b>T</b>rans<b>a</b>ktio<b>n</b>snummer</i>. Eine TAN ist wenige Zeichen lang und man bekommt davon immer gleich eine ganze Menge als TAN-Block per SMS zugesandt. Jede einzelne TAN kann nur einmal verwendet werden. Sind alle TANs eines TAN-Blocks, den du per SMS bekommen hast, aufgebraucht, bekommst du automatisch und kostenlos einen neuen TAN-Block per SMS.<br><br>
-<b>Wer kann das TAN-System nutzen?</b><br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wovor schützt das TAN-System?]]<br>
-Das TAN-System kannst du benutzen, wenn du <b>mindestens einen tauschbaren Smiley</b> oder <b>mindestens einen Knuddel</b> besitzt. Außerdem benötigst du einen Mobilfunkanbieter aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz, sonst kann deine Nummer nicht verifiziert werden. Hast du einen tauschbaren Smiley, erscheint in deinem </html><b>[[Profil]]</b><html> unter <i>Persönliches</i> der Abschnitt TAN-System.<br><br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Was nützt das TAN-System?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wer kann das TAN-System nutzen?]]	<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wie aktiviere ich das TAN-System?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Was bedeutet eigentlich 'TAN'?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wie ist ein TAN-Block aufgebaut?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wie sieht so ein TAN-Block aus?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Wann bekomme ich TANs?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Ich habe meinen TAN-Block gelöscht/verloren, was jetzt?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/allgemein|Hilfe, ich bin GESPERRT, was jetzt?]]</ul><br><br>
-<b>Wie aktiviere ich das TAN-System?</b><br>
+<b>Einstellungen:</b><br><br>
-Das TAN-System funktioniert mit deinem <i>Handy</i>. Klicke in deinem Profil auf Aktivieren und gib deine Handynummer an. Du bekommst dann eine <i>kostenlose SMS</i> mit einem Bestätigungs-PIN und einer Anleitung dazu.<br><br>
-<b>Wann bekomme ich dann TANs in einem TAN-Block?</b><br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Wie kann ich mein Handynummer ändern?]]<br>
-Einen TAN-Block erhältst du erst, wenn die Eingabe einer TAN nötig wird.<br><br>
+[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Was bewirken die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Was ist eine TAN-Session?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Ist eine aktivierte TAN-Session gut oder schlecht?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Wie aktiviere ich eine TAN-Session?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/einstellungen|Wie deaktiviere ich eine TAN-Session?]]</ul><br><br>
-<b>Wie deaktiviere ich das TAN-System?</b><br>
-Deaktivieren kannst du das TAN-System wieder, indem du in den TAN-Einstellungen alle Möglichkeiten abschaltest, in denen nach TANs gefragt werden soll.<br><br>
-<b>Hilfe, ich bin GESPERRT, was jetzt?</b><br>
+<b>TAN-Abfragen:</b><br><br>
-Du hast dreimal eine falsche TAN eingegeben und das TAN-System ist gesperrt. Nur ein autorisierter Admin kann dich wieder entsperren. Danach ist das TAN-System für dich blockiert und du musst dein Handy erst wieder freischalten.<br><br>
-<b>Was ist eine TAN-Session?</b><br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|Wie funktioniert die TAN-Abfrage?]]<br>
-Hast du erfolgreich eine TAN eingegeben, merkt sich der Chatserver das, damit du nicht ständig wieder eine eingeben musst. Das ist eine aktive TAN-Session (siehe auch </html><b>[[/h tanfaq| TAN FAQs]]</b><html>).<br><br>
+[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|Wie breche ich eine TAN-Abfrage ab?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|TAN 5x falsch eingegeben, was nun?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|Was hat es mit der zuletzt abgefragten TAN auf sich?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|Die zuletzt gefragte TAN ist falsch! Was nun?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/tan-abfragen|Die zuletzt gefragte TAN ist leer, was nun?]]</ul><br><br>
-<b>Was kostet das?</b><br>
-Die Handyverifizierung und die Zusendung der TAN-Blöcke ist kostenlos. Damit ist die normale Benutzung des TAN-Systems komplett gratis. Fallen jedoch mehr SMS an, beispielsweise, weil du deine Handynummer wechseln willst, den PIN erneut zugesendet haben möchtest oder einen neuen TAN-Block willst, obwohl der alte noch nicht aufgebraucht ist, kostet dich ein solcher Service etwas. Mehr dazu unter <b></html>[[/h mobilepayment| Bezahlung]]<html></b>.<br><br>
-<b>Weitere Hilfe</b><br>
+<b>Fristen:</b><br><br>
-</html><b>[[/h mobileverification| Handy-Verifizierung]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     Im Detail erklärt, wie man ein Mobiltelefon für das TAN-System nutzt<br>
-<b>[[/tan status| TAN-Statusanzeige]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     Alles zur (Re-)Aktivierung, Entsperrung und Abschaltung des TAN-Systems<br>
-<b>[[/tan settings| TAN-Einstellungen]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     Deine TAN-Sicherheitseinstellungen und was sie bewirken<br>
-<b>[[/h tanblock| TAN-Block]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     Erklärung zum Aussehen und der Benutzung der TANs und TAN-Blöcke.<br>
-<b>[[TAN-Abfrage|TAN-Abfragen]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     Wie die eigentliche TAN-Abfrage funktioniert<br><br>
-<b>[[/h mobilepayment| Bezahlung]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;    Wie die Bezahlung für Zusatzfunktionen geht.<br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/fristen|Kostet die Nutzung des TAN-Systems etwas?]]<br>
-<b>[[/h tanfaq| TAN FAQs]]</b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     TAN-System gesperrt?  SMS nicht bekommen? Hilfe gibts hier.}}
+[[/h tan (ehemalig)/fristen|Welche Fristen gelten bei Zusatzfunktionen?]]</ul><br><br>
-==== Verwandte Artikel ====
+<b>(Um-)Verifizierung:</b><br><br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/(um-)verifizierung|Warum benötige ich ein Handy für das TAN-System?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/(um-)verifizierung|Wie funktioniert das Verifizieren meines Handys?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/(um-)verifizierung|Wie ändere ich meine Handynummer?]]</ul><br><br>
+<b>FAQ:</b><br><br>
+<ul>[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum kann ich mein TAN-System nicht aktivieren?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Wie schalte ich das TAN-System wieder ab?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum bekomme ich keinen TAN-Block?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Was bedeutet der jeweilige Status?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Kann jemand trotz aktivem TAN-System meinen Nick klauen?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum bekomme ich keine SMS mit der Aktivierungs-PIN?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum kommt der Bestätigungs-PIN nicht auf meiner neuen Handynummer an?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Kann ich eine SMS nochmal anfordern?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Die Bestätigungs-PIN ist falsch, was nun?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum wurde meine neue Nummer nach 7 Tagen nicht übernommen?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum sind meine eingegebenen TANs falsch?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Woran liegt es, dass meine Nummer ungültig ist?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Wie kann ich mein Passwort ändern obwohl ich aktuell keinen Zugang zu meinen TANs habe?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum erhalte ich die Meldung CANCELED / später nochmals versuchen?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum erhalte ich die Meldung TAN-Verifizierung abgebrochen?]]<br>
+[[/h tan (ehemalig)/faq|Warum erhalte ich die Meldung 'die Aktion 'X' kann erst in 2d18h3m46s wieder ausgeführt werden'?]]</ul>
+</box>
+== Verwandte Artikel ==
 * [[Chathilfen]] - Übersicht aller Chathilfen
-* [[TAN-System-Team]] - Informationen zum TAN-System-Team
+* [[Accountsicherheit-Team]] - Informationen zum Accountsicherheit-Team
+* [[TAN-System-Team]] - Informationen zum  ehemaligen TAN-System-Team
+* [[TAN-System]] - Informationen zum TAN-System
-[[Kategorie:Chathilfe]]
+[[Kategorie:Ehemalige Chathilfe]]
-[[Kategorie:Chatfunktion]]
+[[Kategorie:Ehemalige Chatfunktion]]
-{{SORTIERUNG:H TAN}}