Allgemeines
Das TAN-System (TAN == Transaktionsnummer) wurde erstmalig am 28.04.2010 für alle freigeschaltet, die mindestens einen tauschbaren Smiley besitzen. Am 03.07.2011 wurde es für jeden freigeschaltet, der mindestens einen Knuddel besitzt. Das TAN-System schützt die Nicknames vor Nick- und Smileydiebstählen, sowie bei Phishingversuchen. Bei jeder Änderung des eigenen Passworts oder E-Mail-Adresse und dem Tauschen von Smileys sowie Knuddel muss eine gültige Transaktionsnummer aus dem TAN-Block eingegeben werden, die an die eigene zuvor verifizierte Handynummer als SMS geschickt wird. Dies kann jedoch individuell eingestellt werden, bei welcher Änderung, sowie Abgabe / Tausch von virtuellen Gütern eine TAN eingegeben werden muss. Eine TAN ist nur wenige Zeichen lang und kann nur einmal verwendet werden.
Tan-System aktivieren
Um das TAN-System zu aktivieren, muss man im Chat /tan status eingeben. Alternativ /edit, anschließend zu "Chateinstellungen" navigieren und anschließend auf den Button "Einstellungen" bei TAN-System. Nachdem man seine Handynummer angeben hat, bekommt man einen Code (Befehl), den man im Chat eingeben muss. Anschließend hat man das TAN-System verifiziert.
Optimaler Einsatz des TAN-Systems
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Relativ sicher kann man das TAN-System verwenden, wenn man die Optionen bei der Session alle deaktiviert und alle Optionen bei "Jedes Mal TAN abfragen" aktiviert hat. Wenn man am Tag mit mehreren Knuddel hantiert, sollte hier der Wert beispielsweise nicht bei "1" liegen, da sonst bei jedem Knuddel während einer neuen Session eine TAN abgefragt wird. Weiteres siehe unten.
Einstellungen vornehmen
Nachdem man das TAN-System aktiviert hat, kann man benutzerspezifische Einstellungen vornehmen. Diese kann man mit /tan settings oder unter /edit (siehe oben) aufrufen. Dort kann man einige Einstellungen vornehmen, wie zum Beispiel das Ändern der Handynummer, wann das TAN-System aktiv werden soll oder wenn man das TAN-System deaktivieren möchte.
TAN-Abfrage pro Session
Pro Session bedeutet, dass eine erneute Eingabe der TAN nicht erforderlich ist, wenn man bei der aktuellen Sitzung schon bereits eine TAN eingegeben hat. Eine aktuelle Sitzung ist ein durchgehender Aufenthalt im Chat, ohne einmal offline gewesen zu sein oder sich währenddessen die IP-Adresse, Passwort und / oder E-Mail-Adresse geändert hat. Eine aktuelle TAN-Session kannst du mit /tan end beenden.
- Aktuelle Handynummer ändern
- bei Smileytausch
- beim Tausch von registrierter Codes
- beim Aktivieren / Verschenken registrierter Codes
- bei Änderung im Profil (E-Mail-Adresse und Passwort)
- ab ? Knuddel am Tag (? == angegebener Wert)
Sonstige TAN-Abfragen
Außerdem kann man unter den Einstellungen noch einstellen, wann jedes Mal eine TAN abgefragt werden soll und zu welcher keine.
- beim Tausch von sehr seltenen Smileys
- beim Tausch von registrierten Codes
- beim Aktivieren / Verschenken registrierten Codes
- ab ? Knuddel am Tag (? == angegebener Wert)
Funktionsübersicht
- /h tan / /h tanfaq / /h tanverification / /h tanstatus / /h tansettings / /h tanlist / /h tanblock - TAN-System Hilfe
- /h tan-numberchange / /h tannumberchange / /h tannumchange / /h tnc- TAN-System-Änderung der Mobilfunknummer
- /h tan-numberchange1 / /h tannumberchange1 / /h tannumchange1 / /h tnc1 - TAN-System-Änderung mit Zugriff auf die alte Nummer
- /h tan-numberchange2 / /h tannumberchange2 / /h tannumchange2 / /h tnc2 - TAN-System-Änderung ohne Zugriff auf die alte Nummer
- /tan status - Handynummer ändern
- /tan settings - TAN-System konfigurieren
- /tan session - Überprüfen, ob eine Session aktiv ist
- /tan verify - Session starten
- /tan end - Aktuelle Session beenden
- /tan newblock - Neue TAN-Liste per SMS anfordern (nur einmal pro Tag)
- /h mobilepayment - Bezahlbare Zusatzfunktionen (derzeit kostenlos)
- /h mobileverification - Im Detail erklärt, wie man ein Mobiltelefon für das TAN-System aktiviert
Weitere Informationen sowie Hilfestellung
Sofern man fünf Mal hintereinander die TAN falsch eingibt, wird das TAN-System sofort gesperrt. Um das TAN-System zu entsperren, muss man sich an das Accountsicherheit-Team wenden. Dieses kann dann bei Bedarf das TAN-System entsperren, sodass man diese wieder im gewohnten Umfang nutzen kann. Jedoch sollte man beachten, dass man diese Anfrage beim Accountsicherheit-Team möglichst zu Hause stellt und nicht beispielsweise bei einem Freund. Außerdem steht das Team bei allen Fragen und Probleme stets zur Hilfe und beantwortet eure offene Frage. Jedoch sollte man vorher überprüfen, ob man über die entsprechenden Befehle wie /h TAN nicht schon eine Frage beantworten oder das Problem beheben kann.
Weiterführende Informationen
- Accountsicherheit-Team - Informationen zum Team
- 19. Promitalk mit Holgi - Informationen zum TAN-System vom 16.02.2010
Weblinks
- www.knuddels.de/forum - Forumsbeitrag von Holgi - "Fortschritte im Kampf gegen Nickdiebstahl und Betrug"