Teambeschreibung

Das Feedback-Team ist Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die Android-App, iOS-App, den PC und für Ideen bzw. Verbesserungsvorschläge. Welches Mitglied für welchen Themenbereich zuständig ist, zeigt die eingeklammerte Angabe hinter dem Teamnamen an. Es setzt sich aus den ehemaligen Teams Android, Desktop, Ideen und iPhone zusammen. Dieses neue Team wurde von Ampelmännchen+w am 10. November 2017 im Forum angekündigt.

Subteam Android

Das Android-Subteam testet neue App-Updates der Android-App, notiert Bugs und leitet Verbesserungsvorschläge an das Knuddelsteam weiter. Den App-Nutzern steht das Team darüber hinaus für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Die jeweiligen Änderungen der App sowie die neueste Version lassen sich in der Android-Timeline nachlesen.

Subteam PC

Das Subteam PC unterstützt das Knuddelsteam bei der Weiterentwicklung der Startseite, dem Chatfenster und allen anderen Anwendungen die der Chatter täglich mit dem PC auf Knuddels.de nutzt. Die Mitglieder des Subs testen dafür in der Praxis Vorabversionen und reichen Verbesserungsvorschläge für diese ein.

Subteam Ideen

Das Subteam Ideen ist für die Sammlung und Weiterleitung von neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen an das Knuddelsteam zuständig. Jeder User, welcher mindestens den Status Familymitglied hat, hat im Forum Neue Ideen & Verbesserungsvorschläge die Möglichkeit, eigene Ideen vorzustellen, welche dann von einem Mitglied des Subs bearbeitet und beurteilt werden. Mitglieder, welche das Forum noch nicht nutzen können, haben natürlich auch die Möglichkeit, eigene Ideen vorzustellen. Zum einen haben diese die Möglichkeit, sich im Chat an ein Mitglied des Subs zu wenden, welches die Idee dann beurteilt. Und zum anderen kann man die Idee auch via /m an den Teamnick /w Ideen senden.

Arbeitsweise des Subs (Forum)

Der Großteil der Arbeit des Teams spielt sich selbstverständlich im Forum ab. Bei der Bearbeitung von Ideen geht das Sub folgendermaßen vor: Beiträge, welche vorab den Status (NF) = "Nicht Freigeschaltet" haben, werden von einem Mitglied des Subs überprüft. Hierbei wird geprüft, ob es sich um eine wirklich neue Idee handelt, ob die Idee auch wirklich umgesetzt werden kann oder ob es sich eventuell um eine Idee handelt, die bereits vorgeschlagen und entsprechend intern notiert wurde. Sofern es sich um eine neue und vor allem gute und umsetzbare Idee handelt, wird der Thread von dem Mitglied des Subs, welcher die Idee beurteilt hat, freigeschaltet, wo auch direkt ein erstes Statement des Sub-Teamlers mit auf den Weg gegeben wird. Danach steht der Thread für alle zur Diskussion frei. Ob die Idee angenommen oder abgelehnt wird, wird dann ein paar Tage nach der Freischaltung kundgetan.

• Ideen im Sammelthread werden nicht kommentiert. Hier wird nur ein Hinweis notiert, ob die Idee angenommen oder abgelehnt wurde
• Ideen, für die das Ideen-Team nicht zuständig sind (Beispiel: Ideen zum Thema Chatspiele und/oder Smileys) werden von einem Mitglied des Subs notiert, damit diese dann verschoben werden
• Ideen, welche bereits vorhanden sind, werden ebenfalls entsprechend notiert und anschließend gelöscht
• Bei einer Löschung/Verschiebung einer Idee, wird der User, welcher die Idee vorgetragen hat, in jedem Fall per /m im Chat informiert

Arbeitsweise des Subs (Chat)

Selbstverständlich kümmert sich das Sub auch um den Support im Chat. Sofern man sich dafür entscheidet, eine Idee im Chat an ein Submitglied zu schicken, geht das Mitglied des Subs bei der Beurteilung folgendermaßen vor: Auch hier wird geprüft, ob es sich um eine Idee handelt, die gut und vor allem umsetzbar ist. Sollte es sich um eine Idee handeln, für die das Team zuständig ist und welche auch wirklich neu und gut ist, wird die Idee entsprechend intern aufgenommen. Hier steht es dem Mitglied des Subs frei, die Entscheidung (angenommen / abgelehnt) direkt zu verkünden.

• Ideen per /m sollten möglichst immer mit einem aussagekräftigen Betreff geschrieben werden, da private Nachrichten oft schnell mal übersehen werden

Subteam iOS

Das Subteam iOS hilft bei Fragen, Anregungen und Kritik zu der neuen Knuddels-App weiter. Das Sub kümmert sich außerdem um Fehlermeldungen, die in Verbindung mit der Knuddels-App auftreten. Des Weiteren testet das Sub die neuesten Versionen der App vor ihrer Veröffentlichung. In den letzten Monaten kamen einige kleine Updates für die Knuddels-App heraus, welche einige Fehler in der App beseitigten. Die jeweiligen Änderungen der App sowie die neueste Version lassen sich in der iPhone-Timeline nachlesen.

Mitgliederübersicht

Android (25)
lutz39, Secki, Shadowside <3, Silvesterfürimmerundewig, Speedmaster1991, Svenja-14, The Butchers, Twicks, YouNow LuckyBear, Caddy21, DdvOiD, Guisy feat Cati, mati7154, Maxigirl90, ant, Dreamboy-1996 <3, flou93, Gangsterhater, GlitterBunnie, KClerk, Keemo, Kev777, Ray00731, whitekitty, abki

Ideen (3)
abki, kimschi, xXsmartlXx

iOS (15)
Fay11, Gery123, Ghetto gospel 231, Caddy21, DdvOiD, Guisy feat Cati, mati7154, Maxigirl90, kimschi, xXsmartlXx, Ariano16, Dytto, irradiated, mrs fabelhaft, RigoSH

PC (21)
cooler Albaner 007, Hilx, kameliendame, x Sascha <3, Ypsilon, ant, Dreamboy-1996 <3, flou93, Gangsterhater, GlitterBunnie, KClerk, Keemo, Kev777, Ray00731, whitekitty, xXsmartlXx, Ariano16, Dytto, irradiated, mrs fabelhaft, RigoSH

Teamleiter (4)
Flohian, IgelchenM, Jag, Misterious

Mitgliederverlauf

	Nick	Aktion
22.12.2018	Ariano16	> wechselte ins Subteam iOS, PC
22.12.2018	Dytto	> wechselte ins Subteam iOS, PC
15.10.2018	Maexxchen	> verließ das Team.
12.08.2018	Blue225	> verließ das Team.
04.07.2018	Vampire183	> verließ das Team.
02.07.2018	sweet-chica24	> verließ das Team.
21.05.2018	SchnarchSchaf	> verließ das Team.
23.03.2018	Jucy-Fruit1996	> verließ das Team.
17.03.2018	Fantasysoul	> verließ das Team.
11.02.2018	KraKu	> verließ das Team.
04.01.2018	ML3913	> verließ das Team.
23.12.2017	klempner444	> verließ das Team.
05.12.2017	pharaday	> verließ das Team.
05.12.2017	KamaKama	> verließ das Team.
01.12.2017	Dytto	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	Svenja-14	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	ant	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	x Sascha <3	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	whitekitty	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Vampire183	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Twicks	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	The Butchers	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	sweet-chica24	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Ray00731	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	pharaday	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Speedmaster1991	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Silvesterfürimmerundewig	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Shadowside <3	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Secki	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	SchnarchSchaf	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	RigoSH	> trat dem Team bei. (iOS, PC)
10.11.2017	mati7154	> trat dem Team bei. (Android, iOS)
10.11.2017	RigoSH	> trat dem Team bei. (iOS, PC)
10.11.2017	KClerk	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	GlitterBunnie	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Gangsterhater	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	xXsmartlXx	> trat dem Team bei. (Ideen, iOS, PC)
10.11.2017	RigoSH	> trat dem Team bei. (iOS, PC)
10.11.2017	mrs fabelhaft	> trat dem Team bei. (iOS, PC)
10.11.2017	Maxigirl90	> trat dem Team bei. (Android, iOS)
10.11.2017	YouNow LuckyBear	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Dytto	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	Caddy21	> trat dem Team bei. (Android, iOS)
10.11.2017	x Sascha <3	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Ray00731	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Guisy feat Cati	> trat dem Team bei. (Android, iOS)
10.11.2017	DdvOiD	> trat dem Team bei. (Android, iOS)
10.11.2017	Ypsilon	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Fantasysoul	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	Hilx	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Guisy feat Cati	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	GlitterBunnie	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Ghetto gospel 231	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	Gery123	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	Gangsterhater	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	flou93	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Fay11	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	ML3913	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Dreamboy-1996 <3	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	DdvOiD	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	cooler Albaner 007	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Caddy21	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Blue225	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Ariano16	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	abki	> trat dem Team bei. (Android, Ideen)
10.11.2017	Kev777	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	mrs fabelhaft	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Maxigirl90	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	mati7154	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	Maexxchen	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	lutz39	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	KraKu	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	klempner444	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	kimschi	> trat dem Team bei. (Ideen, iOS)
10.11.2017	Kev777	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	Keemo	> trat dem Team bei. (Android, PC)
10.11.2017	KClerk	> trat dem Team bei. (Android)
10.11.2017	kameliendame	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	KamaKama	> trat dem Team bei. (PC)
10.11.2017	Jucy-Fruit1996	> trat dem Team bei. (iOS)
10.11.2017	irradiated	> trat dem Team bei. (iOS, PC)
[vollständigen Verlauf einblenden]
06.11.2017	Flohian	> trat dem Team bei. (Teamleiter)
06.11.2017	Jag	> trat dem Team bei. (Teamleiter)
06.11.2017	IgelchenM	> trat dem Team bei. (Teamleiter)
06.11.2017	Misterious	> trat dem Team bei. (Teamleiter)

Weiterführende Informationen

• /h Feedback-Team - Chathilfe zum Feedback-Team
• /h Android - Chathilfe zur Android-App
• /h iPhone-App - Chathilfe zur iPhone-App

Belege

Teamübersicht