Handlungsleitfaden/MyChannel

Version vom 8. September 2025, 19:16 Uhr von mrs fabelhaft (Diskussion | Beiträge) (Fehlendes eingefügt.)

MyChannel

Grundprinzipien

Im Umgang mit MyChannel-Verstößen gilt das Prinzip der verhältnismäßigen Eskalation:
Admins greifen nur bei gravierenden Verstößen ein – vorrangig ist das MyChannel-Team sowie die MCM. Insbesondere ist es Admins nicht gestattet, Sanktionen durchzuführen, die sich ausschließlich auf einen bestimmten MyChannel beziehen (z. B. Mute in einem privaten MyChannel).

Voraussetzungen und Veröffentlichung

Mindestvoraussetzungen (Checkliste)

  • MCM-Quorum:
    • Inhaber*in (MCI) + mind. 3 unterschiedliche MCM‐Nicks, jeder ≥ 2.500 Onlineminuten.
    • Whitelist nur kurzzeitig und in Ausnahmefällen.
  • Technische Rahmenbedingungen:
    • MyChannel muss gleichzeitig Platz für ≥ 10 Accounts bieten.
    • Keine Passwortbeschränkung bei öffentlichen MC.
    • Keine Zugangsbeschränkung, die MCM ausschließt (Ausnahme: Inhaber*in als Zweitnick).
  • Inhaltliche Rahmenbedingungen:
    • Name, Topic, Info, Hintergrund: AGB-konform, keine Copyright‐Verletzungen oder extremistische Inhalte.
    • Erotik-Themen: "Nein heißt nein!"; keine jugendgefährdenden, gewalttätigen oder illegalen Inhalte (siehe Kapitel 5).
    • Radio‐MyChannel: Inhaber*innen erledigen selbst Lizenzbeschaffung.

Freigabeprozess

  • Einreichen
  • Vorprüfung durch MCT:
    • Formal: MCM-Quorum, technische Voraussetzungen prüfen.
    • Inhaltlich: AGB-Konformität von Name, Hintergrund, Topic, Info.
  • Rückmeldung an MCI:
    • Freigegeben → MyChannel wird öffentlich geschaltet.
    • Nachbesserung (3-Tage-Frist): Konkret benennen, was anzupassen ist.
    • Fristablauf: MyChannel wird unsichtbar geschaltet bis Korrektur erfolgt.

Inhalte und Verbote

Grundlegende Regeln

  • Jugendschutz: Jeder Verdacht auf Minderjährigenkontakt in erotischem Kontext → sofortige Sperre und Meldung an Jugendschutz.
  • Extremismus & Diskriminierung: Meldung an Anti-Extremismus-Team.
  • Öffentlicher CS: Ausnahmslos verboten (nur im Privatchat erlaubt).

Erotik-MyChannels (Spezialregeln)

  • Mindestalter-Mitglieder: Alle Teilnehmenden müssen ≥ 18 sein.
  • Strikte Verbote:
    • Sexualisierte Inhalte mit Jugendlichen/Kindern
    • Gewalt ohne Fetisch, Dolcette/Snuff
    • Familienbezogene Anfragen/Inzest
    • Tieranfragen/Sodomie
    • Job-/Prostitutionsanfragen
    • Pozzing (Zwangs-HIV)
    • Rapeplay
    • Öffentlicher Cybersex (CS)

Häufige Probleme & Beschwerden

Häufige Probleme und Beschwerden
Problem Maßnahme/Kurzbeschreibung
Fehlende MCM nach Veröffentlichung 1. In /info "Channel melden" → MCT setzt 3-Tage-Frist.

2. Nach Frist: unsichtbar bis Korrektur.

3. Wiederholung → Sperre.
Inhaltlicher Verstoß (Name, Topic, Hintergrund) 1. Prüfen auf AGB-Verstoß.

2. MCI auffordern, innerhalb 3 Tage zu korrigieren.

3. Fristablauf → unsichtbar oder Sperre je nach Schwere.
Betrugsvorwürfe gegen User-App in MC 1. Logs und Screens sammeln.
2. MC temporär sperren (bis Fix).
Beleidigungen im MyChannel, MCI greift nicht durch 1. Zunächst Admin-Sanktion

2. Sollte auffallen, dass der Channel öfter auffällt → MCT ermahnt MCI und MCM (schriftlich, Frist 3 Tage).

3. Bei Nichthandeln: Sperre oder Löschung.
Beschwerde gegen MCI (persönliche Angriffe, AGB) 1. Beschwerde an MCT → Erstbewertung.

2. 3-Tage-Frist (MCI Stellungnahme).

3. Bei Nichterfüllung: unsichtbar oder Sperre oder Rücksprache mit CoMa bei Important MC
Extremismus-Inhalte in MC 1. Sofortige Eskalation an AET + MCT.

2. Sperre, Hintergrund + Beiträge sichern.
3. Löschung → permanente Sperre MCI.

Radio-Livestream ohne Lizen 1. MCI auffordern, 3 Tage Frist für Lizenznachweis.

2. Audiofunktionen stoppen (MC unsichtbar oder nur Ton deaktiviert).
3. Keine Lizenz → Sperre


Sanktionen und Eskalationsstufen

MyChannel-Maßnahmen (Chan­ne­le­bene)

MyChannel-Maßnahmen (Chan¬ne¬le¬bene)
Maßnahme Wann/Grund Folge
Hintergrund löschen Hintergrundbild verstößt gegen AGB (pornografisch, Urheberrechte, etc.) MCT entfernt Bild direkt oder in der Kontrolle (automatisch)
Unsichtbar schalten Kleinere Verstöße (fehlende MCM, AGB-Anpassung, falsches Topic, kurzfristige Nicht-Erfüllung der Voraussetzungen). MCT sucht das Gespräch mit MCI. Wenn nicht erfolgreich: MC ist nicht mehr öffentlich sichtbar bis Korrektur erfolgt.
Temporäre Sperre Wiederholte oder schwerere Verstöße (fehlende MCM nach Verwarnung, unerlaubter CS, AGB-Verstöße trotz Frist). Sperre. 3 Tage (max. 7 Tage), MCI wird informiert.
Veröffentlichung sperren Schwere AGB- oder DSA-Verstöße trotz Verwarnung (z. B. neuer CS, extremistische Inhalte). MC bleibt erhalten, ist aber nicht auffindbar und nicht öffentlich zugänglich.
Erstellen sperren Wiederholte, gravierende Verstöße durch MCI, die den konkreten MC betreffen (mehrere CS, Extremismus, Betrug). MCI darf keinen neuen MyChannel mehr erstellen
Löschen In der Regel nur, wenn der Name des MC selbst ein Problem darstellt. MC ist unwiderruflich gelöscht, MCI/MCM erhalten ggfls. separate Account-Sanktionen.


Beschwerde- und Konfliktmanagement

  • Eingang der Beschwerde:
    • Per /info → Channel melden oder Direktnachricht an ein MCT-Mitglied.
    • Beschwerde muss schriftlich begründet sein und idealerweise mit Screenshots/Logs belegt werden.
  • Vorprüfung:
    • Dringlichkeit klären:
      • Kinder‐/Jugendschutz → sofortige Eskalation an Jugendschutz-Team.
      • Extremismus/Betrug → Eskalation an Anti-Extremismus-Team (AET) bzw. Entwickler-Team.
      • Geringfügig (z. B. falsches Topic, fehlende MCM) → Fristsetzung (3 Tage), Nachbesserung.
  • Kommunikation & Eskalation:
    • MCT hält Beschwerdeführer*in und betroffene MCI/MCM innerhalb von 24 Stunden auf dem Laufenden.
    • Bei fehlendem MCI-Engagement → unsichtbar oder Sperre.
    • Bei hartnäckigem Fehlverhalten → Löschen oder personelle Sanktionen.
  • Dokumentation & Nachkontrolle:
    • Jedes Teammitglied dokumentiert seine Maßnahmen (Protokoll, Screenshots, Logs).
    • Nach Sanktion oder Fristablauf → Kontrolle, ob Verstöße abgestellt wurden. Bei neuerlichem Verstoß: striktere Sanktionen (Rote Karte oder Löschung).
  • Beschwerde gegen MCT-Mitglied:

Zusammenarbeit und Ressourcen

Interne Teams & Eskalationswege

  • Jugendschutz-Team: Verdacht auf Minderjährigenkontakt.
  • Anti-Extremismus-Team (AET): Extremistische Inhalte.
  • MyChannel-TL: Interne Konflikte innerhalb des MCT.
  • Community Management (CoMa): Rechtliche Fragen, Datenschutz, Urheberrecht.

Hilfeseiten

    • /h MyChannel (Basisinfos),
    • /h MyChannelAGB (AGB‐Details),
    • /h MyChannelMacros (Makros),
    • /h MyChannel-Team (Teaminfos),
    • /h UserApps (Entwicklerdoku).


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