TAN-System

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Allgemeines

TAN-Abfrage

Das T(rans)A(ktions)N(ummer)-System wurde ursprünglich im Jahr 2010 eingeführt und 2011 erweitert. Zu Beginn war es nur für Mitglieder, welche einen tauschbaren Smiley, später dann für alle, die Knuddel besaßen, freigeschaltet. Seit Mai 2022 wird das TAN-System für alle direkt zum Anfang freigeschaltet, um allen Mitgliedern des Chats Schutz vor Phishingversuchen oder Smiley- sowie Nickdiebstählen zu bieten. Mit der Überarbeitung des TAN-Systems wurde dieses nicht nur übersichtlicher gestaltet, sondern auch in der Handhabung vereinfacht. Eine verifizierte Handynummer ist ausreichend, um für jede zuvor gewählte Aktion eine TAN direkt via SMS zu erhalten.

TAN-System aktivieren

TAN-System aktivieren

Zur Aktivierung des TAN-Systems gibt man im Chat /tan settings ein oder schaut im /edit unter den Chateinstellungen nach. Es öffnet sich beim ersten Mal ein Vorschaufenster, welches die Verifizierung der Handynummer und die Vorteile der Nutzung des Sicherheitssystems erläutert. Nachdem dies abgeschlossen ist, kann man selbst wählen, wann das System eine TAN für eine Aktion anfordern soll. Vorgeschrieben ist die Abfrage lediglich bei Überweisungen von mehr als 100 Knuddel am Tag, sowie bei der Aktivierung eines Entwickler-Accounts. Je nachdem, wie man den Chat nutzt, empfiehlt es sich die TAN-Abfrage nicht bei jeder Aktion auszuwählen. Wer zum Beispiel viel knuddelt, sollte nicht für jeden Knuddel eine TAN-Abfrage einstellen.

Einstellungen vornehmen

TAN-System konfigurieren

Nachdem man das TAN-System aktiviert hat, kann man benutzerspezifische Einstellungen vornehmen. Diese kann man mit /tan settings oder unter /edit (siehe oben) aufrufen. Dort kann man einige Einstellungen vornehmen, wie zum Beispiel das Ändern der Handynummer, wann das TAN-System aktiv werden soll oder wenn man das TAN-System deaktivieren möchte.

TAN-Abfrage pro Session notwendig

• Aktuelle Handynummer ändern
• beim Smileytausch
• beim Tausch von registrierten Codes
• beim Aktivieren / Verschenken registrierter Codes
• bei Änderung im Profil (E-Mail-Adresse und Passwort)
• ab ? Knuddel am Tag (? == angegebener Wert)

Sonstige TAN-Abfragen

Außerdem kann man unter den Einstellungen noch einstellen, wann jedes Mal eine TAN abgefragt werden soll und zu welcher keine.

Jedes Mal TAN abfragen

• beim Tausch von sehr seltenen Smileys
• beim Tausch von registrierten Codes
• beim Aktivieren / Verschenken registrierter Codes
• ab ? Knuddel am Tag (? == angegebener Wert)

Funktionsübersicht

Alle Befehle zum TAN-System

• /h tan / /h tanfaq / /h tanverification / /h tanstatus / /h tansettings / /h tanlist / /h tanblock - TAN-System Hilfe
• /h tan-numberchange / /h tannumberchange / /h tannumchange / /h tnc- TAN-System-Änderung der Mobilfunknummer
• /h tan-numberchange1 / /h tannumberchange1 / /h tannumchange1 / /h tnc1 - TAN-System-Änderung mit Zugriff auf die alte Nummer
• /h tan-numberchange2 / /h tannumberchange2 / /h tannumchange2 / /h tnc2 - TAN-System-Änderung ohne Zugriff auf die alte Nummer
• /tan status - Handynummer ändern
• /tan settings - TAN-System konfigurieren
• /tan session - Überprüfen, ob eine Session aktiv ist
• /tan verify - Session starten
• /tan end - Aktuelle Session beenden
• /tan newblock - Neue TAN-Liste per SMS anfordern (nur einmal pro Tag)
• /h mobilepayment - Bezahlbare Zusatzfunktionen (derzeit kostenlos)
• /h mobileverification - Im Detail erklärt, wie man ein Mobiltelefon für das TAN-System aktiviert

Weitere Informationen sowie Hilfestellung

Sofern man fünf Mal hintereinander die TAN falsch eingibt, wird das TAN-System sofort gesperrt. Um das TAN-System zu entsperren, muss man sich an das Accountsicherheit-Team wenden. Dieses kann dann bei Bedarf das TAN-System entsperren, sodass man diese wieder im gewohnten Umfang nutzen kann. Jedoch sollte man beachten, dass man diese Anfrage beim Accountsicherheit-Team möglichst zu Hause stellt und nicht beispielsweise bei einem Freund. Außerdem steht das Team bei allen Fragen und Probleme stets zur Hilfe und beantwortet eure offene Frage. Jedoch sollte man vorher überprüfen, ob man über die entsprechenden Befehle wie /h TAN nicht schon eine Frage beantworten oder das Problem beheben kann.

Weiterführende Informationen

• Accountsicherheit-Team - Informationen zum Team
• 19. Promitalk mit Holgi - Informationen zum TAN-System vom 16.02.2010

Weblinks

• www.knuddels.de/forum - Forumsbeitrag von Holgi - "Fortschritte im Kampf gegen Nickdiebstahl und Betrug"