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<font size="1">(zur Sicherheit bitte auch einen Computer-Neustart durchführen und evtl. vorherige Java-Versionen in der Systemsteuerung deinstallieren)</font><br><br> | <font size="1">(zur Sicherheit bitte auch einen Computer-Neustart durchführen und evtl. vorherige Java-Versionen in der Systemsteuerung deinstallieren)</font><br><br> | ||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Kontrolle, ob der benutzte Browser die Anwendung der Software <i>Java</i> einschränkt oder die Funktion dieser Software gänzlich deaktiviert hat<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Kontrolle, ob die Sicherheitseinstellungen von zusätzlichen Schutzprogrammen (PopUp-Blocker, AntiSpyware, ...) zu hoch eingestellt sind, so dass aktive Elemente wie Java nicht ausgeführt werden können.<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Kontrolle, ob der Firewall (sofern eingerichtet) des Computers den Port 2710 freigibt<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] In der Systemsteuerung (klassische Ansicht wählen) den Java-Button anklicken und dort die Temporären Dateien löschen.<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Auch kann es vorkommen, dass das lokale Benutzerkonto, unter dem man den PC startet, nur eingeschränkte Rechte vom Administrator des Computers zugewiesen hat. Bei Netzwerkrechnern (z. B. in Schulen oder Jugendeinrichtungen) ist dies ein häufiger Grund.<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Die deutsche Java-Webseite [https://www.java.com/de/ java.com/de/] besuchen und dort den Bereich Hilfe wählen ([https://www.java.com/de/download/help/index.xml java.com/de/download/help/]).<br><br> | |||
[[Datei:Polygon (blau).gif]] Die Loginseite mit verschiedenen Browsersystemen (z. B. Internet Explorer, Firefox, Netscape, Opera, ...) testen.<br><br> | |||
Sollten alle Tipps nicht helfen, ist eine Fehlerdiagnose kaum noch möglich und ein Freund mit guter PC-Erfahrung sollte sich den Computer samt Betriebssystem und dessen Einstellung einmal ansehen.</ | Sollten alle Tipps nicht helfen, ist eine Fehlerdiagnose kaum noch möglich und ein Freund mit guter PC-Erfahrung sollte sich den Computer samt Betriebssystem und dessen Einstellung einmal ansehen.</box> | ||
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Aktuelle Version vom 3. Dezember 2022, 14:48 Uhr
Den gelöschten Inhalt der /h javaprobleme bzw. /h loginprobleme aus dem Chat findet man hier:
Was ist eigentlich dieses Java?
Java ist (in der Computerwelt) eine kostenlose Software, die für den Betrieb des Chatsystems unverzichtbar ist. Registrationsfenster, Channelloginfenster und der Chatbetrieb würden ohne Java nicht funktionieren.
Probleme mit Java / Login / Registration
Solche Probleme können durch verschiedene Umstände entstehen und sind aus der Ferne nicht immer sofort erkennbar.
Tipps für Lösungsansätze:
.gif){kind=small}
Download und Installation der aktuellen Java-Version:
java.com/de/download/manual.jsp
(zur Sicherheit bitte auch einen Computer-Neustart durchführen und evtl. vorherige Java-Versionen in der Systemsteuerung deinstallieren)
Kontrolle, ob der benutzte Browser die Anwendung der Software Java einschränkt oder die Funktion dieser Software gänzlich deaktiviert hat
Kontrolle, ob die Sicherheitseinstellungen von zusätzlichen Schutzprogrammen (PopUp-Blocker, AntiSpyware, ...) zu hoch eingestellt sind, so dass aktive Elemente wie Java nicht ausgeführt werden können.
Kontrolle, ob der Firewall (sofern eingerichtet) des Computers den Port 2710 freigibt
In der Systemsteuerung (klassische Ansicht wählen) den Java-Button anklicken und dort die Temporären Dateien löschen.
Auch kann es vorkommen, dass das lokale Benutzerkonto, unter dem man den PC startet, nur eingeschränkte Rechte vom Administrator des Computers zugewiesen hat. Bei Netzwerkrechnern (z. B. in Schulen oder Jugendeinrichtungen) ist dies ein häufiger Grund.
Die deutsche Java-Webseite java.com/de/ besuchen und dort den Bereich Hilfe wählen (java.com/de/download/help/).
Die Loginseite mit verschiedenen Browsersystemen (z. B. Internet Explorer, Firefox, Netscape, Opera, ...) testen.
Sollten alle Tipps nicht helfen, ist eine Fehlerdiagnose kaum noch möglich und ein Freund mit guter PC-Erfahrung sollte sich den Computer samt Betriebssystem und dessen Einstellung einmal ansehen.
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