Als Channelmoderatoren (Chatkürzel: CMs) werden in erster Linie erfahrene Stammchatter bezeichnet, die durch die alle 2 Monate stattfindenden, demokratisch ablaufenden Wahlen zum Channelmoderator in ihrem gewählten Lieblingschannel von den anderen Stammchattern vorgeschlagen (nominiert) und anschließend durch eine Stimmenvergabe (Wahl) in ihrem Amt bestätigt wurden. Ihre Aufgabe ist es, in ihrem Channel für ein angenehmes Chatklima (guter Umgangston etc.) zu sorgen und die Wahrung der geltenden AGB und des Chat-Knigges zu erwirken. Hierfür stehen ihnen einige Sonderfunktionen zur Verfügung (siehe Funktionen eines CMs), von denen im Notfall Gebrauch gemacht werden kann. So können Channelmoderatoren beispielsweise gegen wüste Beleidigungen vorgehen und den entsprechenden Chattern das öffentliche Rederecht entziehen oder sie im Extremfall sogar aus dem Channel werfen und eine damit verbundene Channelsperre bis zum nächsten Tag setzen. Derzeit hat der Chat circa 2000 Channelmoderatoren, die ehrenamtlich für den Chatfrieden sorgen.
Channelmoderatoren sind lediglich Stammchatter mit einigen Extrafunktionen und besitzen somit ebenfalls die charakteristische, grüne Farbe des Stammis, sind jedoch am Ende ihres Nicknamens durch ein „CM“-Icon für jedermann gekennzeichnet und können so schnell und unkompliziert bei Fragen und Problemen erkannt und angesprochen werden. Die Channelmoderatoren eines Channels bilden zusammen das Channelmoderatoren-Team des jeweiligen Channels. Dieses wird durch einen oder mehrere Admins (HZA – Hauptzuständiger Admin) oder zusätzlich ein oder mehrere Ehrenmitglied/-er (HZE – Hauptzuständiges Ehrenmitglied) geleitet und betreut.
- Anmerkung: CM's erkennt man an folgendem Zeichen hinter dem Nick: Datei:Cm.png
Wie wird man Channelmoderator?
Die Channelmoderatoren werden alle 2 Monate durch eine offizielle Wahl für einen Zeitraum von 2 Monaten (bis zur nächsten Wahl) bestimmt. Wann die nächste Wahl in einem Channel ansteht, kann man mithilfe eines Blicks in die Channelinfo (/info) unter dem Menü-Button „Moderatorenwahl“ herausfinden. Generell erstreckt sich eine solche Wahl immer über eine Woche, vom 20. bis zum 27. eines Monats und ist dabei in drei Phasen unterteilt:
- Nominierungsphase (20. bis einschließlich 22. des Monats)
- Wahlphase (23. bis einschließlich 26. des Monats)
- Ergebnisbekanntgabe (Am 27. des Monats)
Um für das Amt als Channelmoderator kandidieren zu können, müssen allerdings noch einige wichtige Voraussetzungen erfüllt werden. Die Teilnahme an den Wahlen ist demnach nicht möglich, wenn eine oder mehrere dieser Voraussetzungen nicht erfüllt werden. Diese zu erfüllenden Mindestanforderungen sind:
- der Status Stammchatter zu Beginn der Wahl
- der im Profil eingetragene Lieblingschannel. Dieser muss seit mindestens zwei Monaten durchgehend derselbe sein.
Erst, wenn diese Dinge erfüllt werden, kann man sich zu Beginn der Wahl von einem anderen Stammchatter durch die Funktion /sug cm:NICK nominieren lassen. Diese Nominierung kann dann mittels bestehen des Channelmoderatoren-Tests angenommen werden.
Seit einiger Zeit muss nach Annahme der Nominierung allerdings ein unbedingter Test bestanden werden, der beweist, dass man für das Amt des Channelmoderators auch wirklich geeignet ist. Dieser CM-Test kann nach Erhalten einer Nominierung und bis zum Ende der Nominierungsphase abgelegt werden und besteht aus 20 Multiple-Choice-Fragen rund um den Inhalt der Channelmoderatoren-Dokumentation (siehe Weblinks), von denen mindestens 16 richtig beantwortet werden müssen. Nur, wer diesen Test besteht, kann in der anschließenden Wahlphase gewählt werden. Die aufmerksame und sorgfältige Lektüre der CM-Dokumentation ist daher (und damit das Amt richtig ausgeführt werden kann) unerlässlich für alle Wahlteilnehmer.
CM-Funktionen
Für die Aufrechterhaltung eines angenehmen Channelklimas und die Durchsetzung der Regelwerke von Knuddels.de ist es wichtig, dass Channelmoderatoren in entsprechenden Situationen die Möglichkeit haben, eingreifen und Probleme nachhaltig verhindern zu können. Aus diesem Grund stehen ihnen für solche Fälle einige Sonderfunktionen zur Verfügung:
- Mute - Öffentliches Redeverbot für Störenfriede
Mittels der Funktion /mute NICK:TEXT können Channelmoderatoren ein öffentliches Redeverbot gegenüber anderen Chattern aussprechen. TEXT wird dabei als CM-Kommentar in das Chatprofil der Person eingetragen und dieser gleichzeitig als Begründung mitgeteilt. Diese Funktion verhindert, dass die nun gemutete Person weiterhin am öffentlichen Chatverkehr des Channels teilnehmen kann und kommt beispielsweise bei nicht aufhörenden Beleidigungen oder aber auch Spamming zum Einsatz. Will ein Channelmoderator wissen, ob derzeit jemand in seinem CM-Channel gemutet ist, so kann er mittels /mute eine Liste mit den aktuell im Channel gemuteten Chattern aufrufen. Soll ein bereits gesetzter Mute aufgehoben werden, kann dies durch /mute !NICK getan werden. In diesem Fall kann die nun entmutete Person wieder öffentliche Nachrichten schreiben.
- ColorMute - Unterbinden des Farbig-, Fett-, Großschreibens und Smileynutzung
Die entsprechende Funktion lautet /cmute NICK:TEXT und unterbindet die Verwendung von Textkügelchen (°), die Wirkung der Unterstriche zur Fettformatierung von Texten sowie die Verwendung von Smileys. Auch hier wird TEXT als CM-Kommentar in das Profil gesetzt und dient gleichzeitig der Begründung des ColorMutes, welche dem betroffenen Chatter aufgezeigt wird. Diese Funktion kommt häufig dann zum Einsatz, wenn Chatter permanent mit Smileys "spammt", fett, mehrfarbig oder in extrem großen Schriftgrößen schreiben und dies nicht unterlassen wollen. Möchte man wissen, wer derzeit im Channel gecolormutet ist, kann man dafür die Funktion /cmute verwenden. Wie auch beim Mute öffnet sie eine Liste mit den gecolormuteten Nicknamen. /cmute !NICK entfernt die Person wieder von der ColorMute-Liste und sie kann fortan wieder farbig, fett und groß schreiben.
- Channellock - Freiflug und Channelsperre
Der Channellock ist die sensibelste Funktion eines Channelmoderators und damit nur in den extremsten Situationen einzusetzen. Mit /cl NICK:GRUND ist es einem Channelmoderator möglich, einen Chatter aus dem Channel zu werfen. Hierbei wird der betroffene Chatter ausgeloggt und erhält GRUND als Pop-up-Window. Der Channellock wird in der Regel nur in auswegslosen Situationen oder bei heftigen Regelverstößen (rechtsexstremistische Parolen, (sexuelle) Belästigung von Chattern usw.) verwendet, wenn alle anderen Stricke reißen. Aufgrund der Schwere eines solchen Verstoßes folgt einem Channellock daher auch für gewöhnlich ein Notruf über das Notrufsystem. Alle derzeit im Channel gesperrten Chatter können mittels /cl eingesehen werden. Ein Channellock wird durch die Funktion /cl !NICK wieder aufgehoben. Das betroffene Mitglied kann in diesem Fall wieder den Channel betreten.
Hinweis: Ein Channellock sperrt die IP-Adresse des betroffenen Nicknamen für den Channel bis zum nächsten Tag. Somit kann kein Nickname mit derselben IP-Adresse bis zum Serverneustart gegen 02:00 Uhr den Channel betreten. Eine Ausnahme bilden hier Stammchatter, die den jeweiligen Channel als Lieblingschannel gewählt haben. Diese können den Channel auch weiterhin mit ihrem Stamminick betreten.
- CM-Kommentar - Wertvolle Informationen dokumentieren
Eine weitere Funktion der Channelmoderatoren ist der CM-Kommentar. Dies ist ein kurzer Text, den man mittels /cmc NICK:TEXT in die CM-Info eines Chatters einfügen kann, solange dieser sich im entsprechenden Channel befindet. Auf diese Weise kann man Informationen wie z.B. Verwarnungen für Admins, Ehrenmitglieder und CMs sichtbar in der CM-Info dokumentieren. Kommentare dieser Art bleiben mindestens solange erhalten, wie das "beschriftete" Mitglied online ist, werden allerdings spätestens nach 12 Stunden wieder gelöscht. Verlässt der Chatter den Chat, wird der Kommentar nach ca. 10 Minuten automatisch gelöscht.
- Channelhistory - öffentliche Nachrichten nachträglich einsehen können
Die Funktion /his öffnet im entsprechenden Channel eine Liste mit allen öffentlichen Chatnachrichten (max. 60 Stück) der letzten drei Minuten. So ist es einem Channelmoderator möglich, auch dann eventuelle Regelverstöße einsehen zu können, wenn er den Channel (beispielweise aufgrund eines Hinweises von einem anderen Chatter) gerade erst betreten hat. Soll festgestellt werden, ob eine bestimmte Person öffentlich Aussagen getätigt hat, kann dies durch die Funktion /his NICK getan werden. Hierbei werden alle Nachrichten von NICK durch einen Pfeil am Zeilenanfang hervorgehoben.
- /fa - Anwesende Admins und Teammitglieder ausfindig machen
Mithilfe der Funktion /fa kann ein Channelmoderator eine Liste mit allen aktuell im Chat anwesenden Admins öffnen und so auf schnelle und unkomplizierte Weise einen Admin zu einem Problem anschreiben oder einem anderen Chatmitglied einen solchen nennen. Selbige Funktion kann ebenfalls zum Ausfindigmachen bestimmter Team-Admins verwendet werden. Hierfür wendet man die Funktion /fa TEAMNAME an. Wird beispielsweise ein anwesendes Admin-Mitglied des Homepage-Teams benötigt, kann man hier die Funktion /fa homepage verwenden. Aktuell lassen sich folgende Teams über diese Funktion aufrufen: Anti-Phishing, AntiExtremismus, Bugs, Forum, Foto, Homepage, HZA, Ideen, Jugendschutz, Knuddels-UNICEF, lol*ipop, Smileytausch, Verify, Verknuddelichung, Mafia-Expertenkommission, Events, Spiele und Vertrauensadmin.
Des Weiteren können außer den Admins eines Teams auch Teammitglieder eines anderen Status ausfindig gemacht werden. Dazu besitzen Channelmoderatoren die Funktion /fa TEAMNAME:STATUS. Wird beispielsweise ein Stammi-Mitglied des Jugendschutz-Teams benötigt, kann man eine Liste aller anwesenden Jugendschutz-Stammis über die Funktion /fa jugendschutz:2 öffnen. Die angehängte Zahl steht dabei für den Status "Stammchatter". Dies sind die verschiedenen Statuszahlen, deren Bedeutungen wie folgt sind:
- 0 = Mitglied
- 1 = Familymitglied
- 2 = Stammchatter
- 3 = Ehrenmitglied
- 5 = Inoffizieller Admin
- 6 = Admin
- 11 = Sysadmin
Desweiterin gibt es zusätzlich folgende Funktionen:
- /fa ? - Auflistung aller Teams, die eine /fa-Liste haben
- /fa vk,aet,apt,tan,juschu,h4y - Shortcuts - Beim Aufruf der Liste reicht das Kürzel
- /fa team:all - Zeigt alle Teamler des Teams unabhängig vom Onlinestatus an
Hinweis: Alle genannten Funktionen sind jeweils nur in dem Channel anwendbar, in dem man die CM-Rechte besitzt.
Weblinks
- Aktuelle Channelmoderatoren-Dokumentation- PDF-Dokument, downloadbar