Teambeschreibung
Das Feedback-Team war Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die Android-App, iOS-App, den PC und für Ideen bzw. Verbesserungsvorschläge. Welches Mitglied für welchen Themenbereich zuständig war, zeigte die eingeklammerte Angabe hinter dem Teamnamen an. Es setzte sich bei seiner Gründung aus den ehemaligen Teams Android, Desktop, Ideen und iPhone zusammen. Dieses neue Team wurde von Ampelmännchen+w am 10. November 2017 im Forum angekündigt. [1]
Aufgrund von Änderungen im Ablauf der Testphasen der K3-Neuerungen wurde das Feedback-Team im Juli 2019 aufgelöst. Einige Mitglieder wurden daraufhin im Bugs-Team aufgenommen.
Subteam Android
Das Android-Subteam testete neue App-Updates der Android-App, notierte Bugs und leitete Verbesserungsvorschläge an das Knuddelsteam weiter. Den App-Nutzern stand das Team darüber hinaus für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Die jeweiligen Änderungen der App sowie die neueste Version lassen sich in der Android-Timeline nachlesen.
Subteam PC
Das Subteam PC unterstützte das Knuddelsteam bei der Weiterentwicklung der Startseite, dem Chatfenster und allen anderen Anwendungen die der Chatter täglich mit dem PC auf Knuddels.de nutzt. Die Mitglieder des Subs testeten dafür in der Praxis Vorabversionen und reichten Verbesserungsvorschläge für diese ein.
Subteam Ideen
Das Subteam Ideen war für die Sammlung und Weiterleitung von neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen an das Knuddelsteam zuständig. Jeder User, welcher mindestens den Status Familymitglied hat, hat im Forum Neue Ideen & Verbesserungsvorschläge die Möglichkeit, eigene Ideen vorzustellen, welche dann von einem Mitglied des Subs bearbeitet und beurteilt werden.
Arbeitsweise des Subs (Forum)
Der Großteil der Arbeit des Teams spielte sich selbstverständlich im Forum ab. Bei der Bearbeitung von Ideen ging das Sub folgendermaßen vor: Beiträge, welche vorab den Status (NF) = "Nicht Freigeschaltet" hatten, wurden von einem Mitglied des Subs überprüft. Hierbei wurde geprüft, ob es sich um eine wirklich neue Idee handelte, ob die Idee auch wirklich umgesetzt werden könnte oder ob es sich eventuell um eine Idee handelte, die bereits vorgeschlagen und entsprechend intern notiert war. Sofern es sich um eine neue und vor allem gute und umsetzbare Idee handelte, wurde der Thread von dem Mitglied des Subs, welcher die Idee beurteilte, freigeschaltet. Danach stand der Thread für alle zur Diskussion frei. Ob die Idee angenommen oder abgelehnt wurde, wurde dann ein paar Tage nach der Freischaltung kundgetan.
- Ideen im Sammelthread werden nicht kommentiert. Hier wird nur ein Hinweis notiert, ob die Idee angenommen oder abgelehnt wurde
- Ideen, für die das Ideen-Team nicht zuständig sind (Beispiel: Ideen zum Thema Chatspiele und/oder Smileys) werden von einem Mitglied des Subs notiert, damit diese dann verschoben werden
- Ideen, welche bereits vorhanden sind, werden ebenfalls entsprechend notiert und anschließend gelöscht
- Bei einer Löschung/Verschiebung einer Idee, wird der User, welcher die Idee vorgetragen hat, in jedem Fall per /m im Chat informiert
Arbeitsweise des Subs (Chat)
Selbstverständlich kümmerte sich das Sub auch um den Support im Chat. Sofern man sich dafür entschied, eine Idee im Chat an ein Submitglied zu schicken, ging das Mitglied des Subs bei der Beurteilung folgendermaßen vor: Auch hier wurde geprüft, ob es sich um eine Idee handelte, die gut und vor allem umsetzbar war. Sollte es sich um eine Idee handeln, für die das Team zuständig war und welche auch wirklich neu und gut war, wurde die Idee entsprechend intern aufgenommen. Hier stand es dem Mitglied des Subs frei, die Entscheidung (angenommen / abgelehnt) direkt zu verkünden.
- Ideen per /m sollten möglichst immer mit einem aussagekräftigen Betreff geschrieben werden, da private Nachrichten oft schnell mal übersehen werden
Subteam iOS
Das Subteam iOS half bei Fragen, Anregungen und Kritik zu der Knuddels-App für das iPhone weiter. Das Sub kümmerte sich außerdem um Fehlermeldungen, die in Verbindung mit der Knuddels-App auftraten. Des Weiteren testete das Sub die neuesten Versionen der App vor ihrer Veröffentlichung. In den letzten Monaten kamen einige kleine Updates für die Knuddels-App heraus, welche einige Fehler in der App beseitigten. Die jeweiligen Änderungen der App sowie die neueste Version lassen sich in der iPhone-Timeline nachlesen.
Mitgliederverlauf
| Datum | Nick | Aktion |
|---|---|---|
| 15.07.2019 | Misterious | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | Jag | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | Flohian | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | kameliendame | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | Hilx | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | cooler Albaner 007 | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | Ghetto gospel 231 | > verließ das Team. (vorher: iOS) |
| 15.07.2019 | Gery123 | > verließ das Team. (vorher: iOS) |
| 15.07.2019 | Maxigirl90 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | mati7154 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | YouNow LuckyBear | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Speedmaster1991 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Silvesterfürimmerundewig | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Secki | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | lutz39 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
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Weiterführende Informationen
- /h Feedback-Team - Chathilfe zum Feedback-Team
- /h Android - Chathilfe zur Android-App
- /h iPhone-App - Chathilfe zur iPhone-App
Belege
Ab Administrator:
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Ab Ehrenmitglied:
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Ab Stammchatter:
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AntiExtremismus | Bugs | Jugendschutz | Knuddels-Wiki | MyChannel | Profil | Smileys | Spiele | Veranstaltungen | Verknuddelichung
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Ab Familymitglied:
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Sonstige Teams:
|
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Ehemalige Teams:
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