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Version vom 11. November 2017, 09:50 Uhr
Teambeschreibung
Das Feedback-Team ist Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die Android-App, iOS-App, den Desktop und für Ideen. Welches Mitglied für welchen Themenbereich zuständig ist, zeigt die eingeklammerte Angabe hinter dem Teamnamen an. Es setzt sich aus den ehemaligen Teams Android, Desktop, Ideen und iPhone zusammen.
Subteam Android
Das Android-Subteam testet neue App-Updates der Android-App, notiert Bugs und leitet Verbesserungsvorschläge an das Knuddelsteam weiter. Den App-Nutzern steht das Team darüber hinaus für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Subteam Desktop
Das Subteam Desktop unterstützt das Knuddelsteam bei der Weiterentwicklung der Startseite, dem Chatfenster und allen anderen Anwendungen die der Chatter täglich mit dem PC auf Knuddels.de nutzt. Die Mitglieder des Subs testen dafür in der Praxis Vorabversionen und reichen Verbesserungsvorschläge für diese ein.
Subteam Ideen
Das Subteam Ideen ist für die Sammlung und Weiterleitung von neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen an das Knuddelsteam zuständig. Jeder User, welcher mindestens den Status Familymitglied hat, hat im Forum Neue Ideen & Verbesserungsvorschläge die Möglichkeit, eigene Ideen vorzustellen, welche dann von einem Mitglied des Subs bearbeitet und beurteilt werden. Mitglieder, welche das Forum noch nicht nutzen können, haben natürlich auch die Möglichkeit, eigene Ideen vorzustellen. Zum einen haben diese die Möglichkeit, sich im Chat an ein Mitglied des Subs zu wenden, welches die Idee dann beurteilt. Und zum anderen kann man die Idee auch via </function>/m</function> an den Teamnick /w Ideen senden.
Arbeitsweise des Subs (Forum)
Der Großteil der Arbeit des Teams spielt sich selbstverständlich im Forum ab. Bei der Bearbeitung von Ideen geht das Sub folgendermaßen vor: Beiträge, welche vorab den Status (NF) = "Nicht Freigeschaltet" haben, werden von einem Mitglied des Subs überprüft. Hierbei wird geprüft, ob es sich um eine wirklich neue Idee handelt, ob die Idee auch wirklich umgesetzt werden kann oder ob es sich eventuell um eine Idee handelt, die bereits vorgeschlagen und entsprechend intern notiert wurde. Sofern es sich um eine neue und vor allem gute und umsetzbare Idee handelt, wird der Thread von dem Mitglied des Subs, welcher die Idee beurteilt hat, freigeschaltet, wo auch direkt ein erstes Statement des Sub-Teamlers mit auf den Weg gegeben wird. Danach steht der Thread für alle zur Diskussion frei. Ob die Idee angenommen oder abgelehnt wird, wird dann ein paar Tage nach der Freischaltung kundgetan.
- Ideen im Sammelthread werden nicht kommentiert. Hier wird nur ein Hinweis notiert, ob die Idee angenommen oder abgelehnt wurde
- Ideen, für die das Ideen-Team nicht zuständig sind (Beispiel: Ideen zum Thema Chatspiele und/oder Smileys) werden von einem Mitglied des Subs notiert, damit diese dann verschoben werden
- Ideen, welche bereits vorhanden sind, werden ebenfalls entsprechend notiert und anschließend gelöscht
- Bei einer Löschung/Verschiebung einer Idee, wird der User, welcher die Idee vorgetragen hat, in jedem Fall per /m im Chat informiert
Arbeitsweise des Subs (Chat)
Selbstverständlich kümmert sich das Sub auch um den Support im Chat. Sofern man sich dafür entscheidet, eine Idee im Chat an ein Submitglied zu schicken, geht das Mitglied des Subs bei der Beurteilung folgendermaßen vor: Auch hier wird geprüft, ob es sich um eine Idee handelt, die gut und vor allem umsetzbar ist. Sollte es sich um eine Idee handeln, für die das Team zuständig ist und welche auch wirklich neu und gut ist, wird die Idee entsprechend intern aufgenommen. Hier steht es dem Mitglied des Subs frei, die Entscheidung (angenommen / abgelehnt) direkt zu verkünden.
- Ideen per /m sollten möglichst immer mit einem aussagekräftigen Betreff geschrieben werden, da private Nachrichten oft schnell mal übersehen werden
Subteam iOS
Das Subteam iOS hilft bei Fragen, Anregungen und Kritik zu der neuen Knuddels-App weiter. Das Sub kümmert sich außerdem um Fehlermeldungen, die in Verbindung mit der Knuddels-App auftreten. Des Weiteren testet das Sub die neuesten Versionen der App vor ihrer Veröffentlichung. In den letzten Monaten kamen einige kleine Updates für die Knuddels-App heraus, welche einige Fehler in der App beseitigten. Die jeweiligen Änderungen der App sowie die neuste Version lassen sich in der iPhone-Timeline nachlesen.
Mitgliederübersicht
Teamleiter (0)
derzeit niemand
iOS (0)
derzeit niemand
Android (0)
derzeit niemand
PC (0)
derzeit niemand
Ideen (0)
derzeit niemand
Mitgliederverlauf
| Datum | Nick | Aktion |
|---|---|---|
| 15.07.2019 | Misterious | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | Jag | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | Flohian | > verließ das Team. (vorher: Teamleiter) |
| 15.07.2019 | kameliendame | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | Hilx | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | cooler Albaner 007 | > verließ das Team. (vorher: PC) |
| 15.07.2019 | Ghetto gospel 231 | > verließ das Team. (vorher: iOS) |
| 15.07.2019 | Gery123 | > verließ das Team. (vorher: iOS) |
| 15.07.2019 | Maxigirl90 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | mati7154 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | YouNow LuckyBear | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Speedmaster1991 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Silvesterfürimmerundewig | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | Secki | > verließ das Team. (vorher: Android) |
| 15.07.2019 | lutz39 | > verließ das Team. (vorher: Android) |
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Weiterführende Informationen
- /h Feedback-Team - Chathilfe zum Feedback-Team
- /h Android - Chathilfe zur Android-App
- /h iPhone-App - Chathilfe zur iPhone-App
Ab Administrator:
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Ab Ehrenmitglied:
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Ab Stammchatter:
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AntiExtremismus | Bugs | Jugendschutz | Knuddels-Wiki | MyChannel | Profil | Smileys | Spiele | Veranstaltungen | Verknuddelichung
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Ab Familymitglied:
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Sonstige Teams:
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Ehemalige Teams:
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