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| == Allgemeines ==
| | #WEITERLEITUNG [[Meldesystem/Meldebearbeitung]] |
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| Mit der Einführung des neuen [[Notruf]]systemes, werden alle Notrufe über die Admincall-Webkomponente bearbeitet. Aufgerufen wird diese über die Web-Adresse knuddels.de/admincall.
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| == Einloggen ==
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| Egal ob Beschwerdeführer, Beschuldigter oder Bearbeiter - am Anfang muss man sich mit einem [[Nick|Chatnick]] und zugehörigem Passwort einloggen.
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| <font color="#c80000">Bitte beachtet, dass in der Adressleiste eures Browsers vorne '''<nowiki>http://knuddels.de</nowiki>''' oder '''<nowiki>http://www1.knuddels.de</nowiki>''' steht, bevor<br/>Ihr eure Chatdaten dort eingebt!</font>
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| Das Ganze sieht inetwa so aus:
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| <div style="border: 1px solid rgb(85, 85, 85); margin: auto; Background: rgb(221, 221, 221) none repeat scroll 0% 0%; -moz-Background-clip: -moz-initial; -moz-Background-origin: -moz-initial; -moz-Background-inline-policy: -moz-initial; width: 400px; height: 200px; text-align: left;">
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| <div style="height: 40px;"></div>
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| <div style="float: left; width: 75px;"> </div><font style="font-weight: bold; width: 75px; display: block; float: left;">Name:</font><font style="Background-color:white; border:solid black 1pt;margin: -2px 0pt 0pt; font-size: 11px; font-family: Verdana; width: 148px; float: left;"> </font>
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| <div style="clear: both; float: none; height: 4px; font-size: 4px;"> </div>
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| <div style="float: left; width: 75px;"> </div><font style="font-weight: bold; width: 75px; display: block; float: left;">Passwort:</font><font style="Background-color:white; border:solid black 1pt;margin: -2px 0pt 0pt; font-size: 11px; font-family: Verdana; width: 148px; float: left;"> </font>
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| <div style="clear: both; float: none; height: 4px; font-size: 4px;"> </div>
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| <div style="text-align: center;"><font style="Background-color:lightgrey; border:solid black 1pt;margin: -2px 0pt 0pt; font-size: 11px; font-family: Verdana; width: 200px; padding-left:5px;padding-right:5px;">Login</font></div>
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| Nachdem man sich eingeloggt hat, bekommt man als [[Beschwerdeführer]] und [[Beschuldigter|Beschuldigten]] die Möglichkeit bis zu drei Kommentare zu dem aktuellen Notruf abzugeben. Desweiteren sieht man einen Kurzverlauf, der folgende Dinge, jeweils mit Uhrzeit und Datum anzeigt:
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| *Tätigung des Notrufes
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| *Zuweisung an einen Bearbeiter
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| *Abschluss des Notrufes
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| Die letzten beiden Punkte können sich auch wiederholen.
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| == Aus Sicht der Bearbeiter ==
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| {{Unvollständig|Bitte hier die Notrufkomponente aus Sicht des Bearbeiters erklären}}
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| {{Komponenten}}
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