/h alterscheck: Unterschied zwischen den Versionen

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Den Inhalt der '''/h alterscheck''' aus dem Chat findest du hier.
Den Inhalt der <function>/h alterscheck</function> aus dem Chat findet man hier:




'''alterscheck@knuddels.de'''
<box titel="Alterscheck">




Sollte es Widersprüche bei den vom Nutzer gemachten Angaben seiner Nicknamen geben (z.B. durch abweichende Alters- oder Geschlechtsangaben) oder sollte der begründete Verdacht bestehen, dass mehrere Nicknamen an den Chatwahlen teilnahmen, obwohl sie der selben Person gehören, so wird der zuständige Admin bei Unklarheiten um eine Erklärung bitten.
<br>Für die Verifizierung deiner Daten benötigen wir ein Bild der Vorderseite deines Ausweises.
Für eine sichere, verschlüsselte Übersendung nutzt du bitte unsere Chat-Bubble im Knuddels Helpcenter</br>
Sollte es sich bei dem Nachweis um die Kopie eines Ausweises handeln, da ein anderer Nachweis im Chat nicht möglich ist, so erfolgt die '''Prüfung ausschließlich über die offizielle Emailadresse alterscheck@knuddels.de.'''
Auf der Vorderseite des Personalausweises müssen folgende Angaben erkennbar sein: Foto, Geburtsdatum, Vorname & Nachname.  
Felder wie beispielsweise die Unterschrift sollten unbedingt geschwärzt oder abgedeckt werden. Die Übermittlung der Rückseite ist nicht nötig.
Außerdem muss der Nutzer erklären, welches Problem besteht und welcher Admin ihn aus welchem Grund aufgefordert hat den Nachweis zu erbringen. Der Admin wird nach erfolgter Prüfung informiert und die Email abschließend gelöscht.
Das Übersenden einer Ausweiskopie an eine andere Emailadresse als alterscheck@knuddels.de soll auf jeden Fall abgelehnt werden.


* Öffne das Helpcenter unter https://hilfe.knuddels.de/de/
* Klicke unten rechts auf die Chat-Bubble
* Beginne die Nachricht mit der Nennung des betroffenen Accounts und deinem Anliegen


==== Verwandte Artikel ====
<br>Ausweisnummer und Unterschrift sollten geschwärzt/überdeckt werden.
Name, Geburtsdatum und Ausweisbild müssen dagegen gut erkennbar sein.
Das Dokument hängst du in der Chat-Bubble mit dem Büroklammer-Symbol an.</br>


<br>Mit dem Übersenden des Ausweises gibst du uns die Einwilligung, dass wir deine personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verwenden dürfen. Wir leiten deine Daten nicht an Dritte weiter und werden das Bild nach Bearbeitung unverzüglich wieder löschen.</br></box>
== Verwandte Artikel ==
* [[Chathilfen]] - Übersicht aller Chathilfen
* [[Chathilfen]] - Übersicht aller Chathilfen
* [[Verify-Team]] - Informationen zum Verify-Team
* [[Profil-Team]] - Informationen zum Profil-Team Subteam Verify
* [[/verify]] - Altersverifikation mit dem alten Personalausweis


[[Kategorie:Chathilfe]]
[[Kategorie:Chathilfe]]
{{SORTIERUNG:H Alterscheck}}

Aktuelle Version vom 9. Februar 2023, 21:26 Uhr

Den Inhalt der /h alterscheck aus dem Chat findet man hier:


Alterscheck


Für die Verifizierung deiner Daten benötigen wir ein Bild der Vorderseite deines Ausweises. Für eine sichere, verschlüsselte Übersendung nutzt du bitte unsere Chat-Bubble im Knuddels Helpcenter

  • Öffne das Helpcenter unter https://hilfe.knuddels.de/de/
  • Klicke unten rechts auf die Chat-Bubble
  • Beginne die Nachricht mit der Nennung des betroffenen Accounts und deinem Anliegen

Ausweisnummer und Unterschrift sollten geschwärzt/überdeckt werden. Name, Geburtsdatum und Ausweisbild müssen dagegen gut erkennbar sein. Das Dokument hängst du in der Chat-Bubble mit dem Büroklammer-Symbol an.

Mit dem Übersenden des Ausweises gibst du uns die Einwilligung, dass wir deine personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verwenden dürfen. Wir leiten deine Daten nicht an Dritte weiter und werden das Bild nach Bearbeitung unverzüglich wieder löschen.


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  • Profil-Team - Informationen zum Profil-Team Subteam Verify
  • /verify - Altersverifikation mit dem alten Personalausweis


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