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<box titel="Hilfe - Accountsicherheit-Team"> Das Accountsicherheit-Team

Das Accountsicherheit-Team besteht aktuell aus 31 ehrenamtlichen Usern. Diese sind Ansprechpartner rundum den Knuddels-Account.

*Aufgabenbereich des Accountsicherheit-Teams

Zum Aufgabenbereich des Accountsicherheit-Teams gehören das TAN-System und die dort entstehenden Probleme, Phishingfälle, Homepageprobleme und -Verstöße.

Das Team ist für die Bearbeitung von Phishing-Notrufen und den Support rund um den Account verantwortlich. Zudem steht das Accountsicherheit-Team CMs und Admins betreuend zur Seite und schult diese regelmäßig.

*Fragen und Probleme?

Dann wendet euch doch an ein Teammitglied unseres Teams, welches euch jederzeit gern zur Verfügung steht.