Den Inhalt der /h Verify-Team "Die Verifizierung" aus dem Chat findest du hier:
Verifizierung mit dem neuen Personalausweis
Aktuell kann man sich mit dem neuen Personalausweis bei Knuddels noch nicht selbst verifizieren, dazu muss man die Hilfe des Verify-Teams in Anspruch nehmen.
Um die Arbeit des Verify-Teams zu erleichtern haben wir eine Hilfe über den neuen Personalausweis zusammengestellt, in dieser auch steht wie man vorgehen muss um sein Alter verifiziert zu bekommen. Näheres wie folgt:
Verifizierung mit dem alten Personalausweis
Wer noch den alten Personalausweis besitzt, kann sich über Knuddels selbst sein Alter verifizieren (dies kann begrenzt möglich sein, sollte ein Fehler stattfinden bitte ein Teammitglied des Verify-Teams anschreiben)
Email-Verifizierung was bedeutet das und wie kann ich meine aktuelle Email-Verifizierung ändern?
Damit es nicht zu Verwechslungen kommt, weisen wir darauf hin, dass wir nicht für die Email-Verifizierung zuständig sind, dazu verwendet bitte die folgenden Hilfebuttons:
Meine Email ist gesperrt wie kann ich sie entsperren?
Wenn deine Email Adresse bei Knuddels gesperrt ist, dann kannst du sie hier entsperren:
Foto-Verifizierung was bedeutet das?
Damit es bei der Foto-Verify nicht zu Unstimmigkeiten kommt, da wir vom Verify-Team dafür auch nicht zuständig sind, verweisen wir aber gerne auf die entsprechende Hilfe.
Fragen können gerne an das Foto-Team gerichtet werden.