Knuddels-Wiki

'Was wir für Sie tun

Unser Dienstleistungsfeld lässt sich in mehrere Bereiche gliedern. Die Auswahl daraus richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Modell.

Konzepterstellung / Beratung

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir ein Konzept für eine VC, die in Aufbau und Struktur auf Ihre Ansprüche und Ziele abgestimmt wird. Wir beraten Sie darin, wie Sie die Komponenten Ihrer Community am sinnvollsten einsetzen und effizientesten nutzen.

Design und -anpassung

Die Komponenten Ihrer VC werden optisch angepasst. Die Anpassung kann sich nach Ihrer CI bzw., falls vorhanden, nach Ihrem bereits bestehenden Webangebot oder unabhängig davon nach Ihren Vorstellungen richten.

Einrichtung

Wir installieren und konfigurieren die von Ihnen gewählten Komponenten. Das System wird dabei Ihrer Community entsprechend eingerichtet und dazugehörige Softwarebibliotheken Ihren Anforderungen bezüglich modifiziert.

Hosting

Wir hosten Ihr Virtual Community System, d.h. die zu Ihrer Community gehörige Software wird auf von uns bereitgesteller Hardware betrieben.

Updates / Pflege

Weiterentwickelte und verbesserte Komponenten werden Ihnen mit sofortiger Wirkung zur Verfügung gestellt. Die Software wird von Knuddels.com gepflegt und aktualisiert.

Wartung

Die Software wird von uns permanent auf ihre Fehlerfreiheit und Funktionalität geprüft. Wir sorgen für eine größtmögliche Benutzbarkeit der Komponenten und beheben gegebenfalls Probleme auf dem schnellsten Wege.

Anmoderation

Nach der Eröffnung Ihrer VC übernehmen wir die Anmoderation, also Schritte, die ihrer Bekanntmachung dienen. Dies beinhaltet beispielsweise die Anmeldung in Suchmaschinen, die Eintragung in entsprechende Portale und die Werbung von neuen Mitgliedern.

Sonderwünsche

Sollten besondere Wünsche bestehen, die durch vorhandene Komponenten nicht oder nicht vollständig abgedeckt werden, finden wir zusammen eine Lösung und setzen Ihre Vorstellungen in die Tat um.