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Umgang mit Meldetypen

Das Meldesystem in Knuddels ist in verschiedene Abteilungen unterteilt.

Kategorien von Meldungen

Um schnellstmöglich Inhalte melden zu können, unterscheiden wir derzeit zwischen öffentlichen und privaten Nachrichten sowie Profilinhalten.

Meldetypen für öffentliche und private Nachrichten

Bei den öffentlichen und privaten Nachrichten können nachfolgende Typen ausgewählt werden:

• Aussage melden
• Extremistische Aussage melden
• Jugendgefährdende Aussagen melden
• Sexuelle Belästigung melden
• Alter/Geschlecht melden
• Spielverhalten melden
• Suizid-/Amokankündig melden

Meldetypen für Profilinhalte

Bei Profilinhalten können wir zwischen drei Typen entscheiden:

• Alters / Geschlecht melden
• Profilinhalte oder Nicknamen melden
• Profilbilder melden

Detaillierte Beschreibung der Meldetypen

Detaillierte Beschreibung der Meldetypen
Meldetyp	Beschreibung
Aussage melden	Dieser Meldetyp ist unter anderem dann zu wählen, wenn ein Mitglied gegen die Knuddels-Philosophie verstößt, beleidigend wird oder öffentliche sexuelle Anfragen stellt.
Profilbilder melden	Verstößt das Profilbild eines Mitglieds gegen die Fotoregeln (ist zum Beispiel nicht erkennbar oder ein Fakeversuch), ist dieser Meldetyp zu verwenden. Albenbilder können direkt im Album über den entsprechenden Button gemeldet werden.
Profilinhalt oder Nicknamen melden	Befinden sich in einem Profil zum Beispiel beleidigende, pornographische oder politische extreme Inhalte, ist dieser Meldetyp zu verwenden. Sofern ein Nickname doppeldeutig, beleidigend oder anstößig ist, kann dieser ebenso gemeldet werden.
Extremistische Aussage melden	Dieser Meldetyp wird dann genutzt, wenn jemand aufgrund seiner Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung oder sexuellen Orientierung diskriminiert wird oder jemand gewaltverherrlichende Aussagen tätigt.
Jugendgefährdende Aussage melden	Unter diesem Meldetyp können alle öffentlichen Äußerungen oder Aussagen gemeldet werden, wo ein minderjähriges Mitglied angesprochen wird. Ebenso ist dieser Meldetyp zu verwenden, wenn minderjährige Mitglieder massiv gefährdet werden. Sexuelle Belästigungen sind unter Sexuelle Belästigungen melden zu melden.
Sexuelle Belästigung melden	Wird ein Mitglied insbesondere im privaten Chat sexuell belästigt, ist dieser Meldetyp zu verwenden. Bei einer sexuellen Belästigung spielt das Alter des belästigten Mitglieds keine Rolle. Auch wenn das Mitglied minderjährig ist, ist in derartigen Fällen dieser Meldetyp auszuwählen.
Alter / Geschlecht melden	Macht ein Mitglied falsche Angaben zum Alter oder Geschlecht, ist dieser Meldetyp zu verwenden.
Spielverhalten melden	Dieser Meldetyp ist zu verwenden, wenn ein Mitspieler sich nicht an die geltenden Spielregeln hält oder nachweislich ein nicht erlaubtes Programm verwendet. Zu den Chatspielen gehören Bingo, Billard, EpicDice, Fifty!, FotoContest, Hangman, Mafia, Mafia 2, MauMau, MauMauX, Mix, Poker, Schere Stein Papier, WordMix und Quiz.
Suizid-/Amokankündigung melden	Äußerungen zu Suizid und Ankündigung von Amoklauf werden schnellstmöglich über diesen Meldetyp administriert

Darüber hinaus ist es möglich, die Typen als "rechtswidriger Verstoß” zu deklarieren. Näheres hierzu könnt ihr dem Thema "Rechtswidrige Verstöße” entnehmen.

Besonderheiten bei bestimmten Meldetypen:

Manche Meldetypen werden ausschließlich von bestimmten Teammitgliedern bearbeitet. Wird eine Meldung auf ‘’Extremistische Aussage melden’’ geändert, wird sie euch entzogen und einem AET-Mitglied zugewiesen (es sei denn, ihr seid selbst auch im AET).

Wird eine Meldung auf ‘’Alter / Geschlecht melden’’ geändert, wird sie euch ebenfalls entzogen und einem Profil-Teamler aus dem Verify-Subteam zugewiesen (auch hier - natürlich nur, sofern ihr das nicht selbst auch seid).

Gerade auch im Bereich "Sexuelle Belästigung” ist es immer wichtig, in welchem Channel sich beide Gesprächspartner aufhalten. Gerade im Bereich der "Erotic-Channel” sind dumpfe Anmachsprüche "normal” und sollten sodann in die Bewertung miteinfließen. Darüber hinaus hilft es auch schon den Beschwerdeführer anzusprechen, aufzuklären, auf den Channel, in welchem sich dieser befindet, hinzuweisen und auch auf die Möglichkeit der "sexualisierte Gespräche filtern” zu verweisen.

Schon bei Erstellung der Meldung ist es wichtig, den richtigen Typ auszuwählen, um eine schnellstmögliche Bearbeitung sicherzustellen. Auch der Vorbearbeiter bzw. die Vorbearbeiterin einer Meldung kann durch Anpassung des Typs sicherstellen, dass die Meldung an das richtige Team geht.

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