/h Channelleitung-Team/Informationen

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Hilfe - Channelleitung-Team

Allgemein | Informationen | Beschwerden & Screens | Team


Weitere Aufgaben des Teams Channelleitung


Weiterhin kümmert sich das CLT-Team um diverse, organisatorische Aufgaben rund um das Amt der Channelleitung:

Bedarfsermittlung und ggfs. Nach- oder Neubesetzung der Channelleitung in den Channeln
Wenn eine Channelleitung aus einem Channel entfernt wird oder die Channelleitung weitere Unterstützung braucht, prüfen wir, ob die Setzung einer weiteren Channelleitung im Channel sinnvoll ist und suchen jemanden, der diese Stelle besetzt.

Betreuung der Channelleitung im Amt
Für die Channelleitung sind wir erste Ansprechpartner zum Amt und halten alle Informationsquellen aktuell. Weiterhin kontrollieren wir, ob die Channelleitung sich regelkonform verhält und reagieren bei Beschwerden.

Kontrolle der Einhaltung der Regeln für channeleigene Regeln
Auch channeleigene Regeln (/info) haben bestimmten Regeln zu entsprechen. Wir prüfen, ob die Texte in den /info-Fenstern diesen Regeln entsprechen und nehmen ggf. Kontakt mit der Channelleitung des Channels auf, damit unzulässige Regeln entfernt werden können.

Durchführung von CM-Umfragen und Analysen
Wir führen Zufriedenheitsumfragen bei den CMs in den Systemchannels durch und analysieren das Channelklima, um dies in unserer Arbeit berücksichtigen und der Channelleitung ein Feedback geben zu können.


Aktivitätskontrolle
Die Aktivität der einzelnen Channelleitungen haben wir im Blick und greifen ein, wenn eine Channelleitung generell zu inaktiv ist.

Wenn du dich weiter zu den Themen Channelleitung und CM-Amt informieren möchtest, lohnt sich ein Blick in folgende Hilfetexte:
/h CLT & /h CM


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