Den Inhalt der /h ageverify aus dem Chat findet man hier:
Für die Verifizierung deiner Daten benötigen wir ein Bild der Vorderseite deines Ausweises.
Für eine sichere, verschlüsselte Übersendung nutzt du bitte unsere Chat-Bubble im Knuddels Helpcenter
- Öffne das Helpcenter unter https://hilfe.knuddels.de/de/
- Klicke unten rechts auf die Chat-Bubble
- Beginne die Nachricht mit der Nennung des betroffenen Accounts und deinem Anliegen
Ausweisnummer und Unterschrift sollten geschwärzt/überdeckt werden.
Name, Geburtsdatum und Ausweisbild müssen dagegen gut erkennbar sein.
Das Dokument hängst du in der Chat-Bubble mit dem Büroklammer-Symbol an.
Mit dem Übersenden des Ausweises gibst du uns die Einwilligung, dass wir deine personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verwenden dürfen. Wir leiten deine Daten nicht an Dritte weiter und werden das Bild nach Bearbeitung unverzüglich wieder löschen.
Weiterführende Informationen
- Chathilfen - Übersicht aller Chathilfen
- Liste der Chatfunktionen - Übersicht aller Chatfunktionen
- /h chatbefehle - Chathilfe zu den Chatbefehlen
- Profil-Team - Informationen zum Team