Seite des Meldesystems

Allgemeines

Mit der Einführung des neuen Notrufsystemes, werden alle Notrufe über die Admincall-Webkomponente bearbeitet. Aufgerufen wird diese über die Web-Adresse http://knuddels.de/admincall.

Einloggen

Egal ob Beschwerdeführer, Beschuldigter oder Bearbeiter - am Anfang muss man sich mit deinem Chatnick und zugehörigem Passwort einloggen.

Bitte beachtet das in der Adressleiste eures Browsers vorne http://knuddels.de oder http://www1.knuddels.de steht, bevor
ihr eure Chatdaten dort eingebt!

Das Ganze sieht inetwa so aus:

 

Name: 

 

 

Passwort: 

 

Login

Nachdem man sich eingelogt hat, bekommt man als Beschwerdeführer/Bearbeiter die Möglichkeit bis zu 3 Kommentare zu dem aktuellen Notruf abzugeben. Desweiteren sieht man einen Kurzverlauf, der folgende Dinge, jeweils mit Uhrzeit und Datum anzeigt:

• Tätigung des Notrufes
• Zuweisung an einen Bearbeiter
• Abschluss des Notrufes

Die letzten beiden Punkte können sich auch wiederholen.

Aus Sicht der Bearbeiter

Dieser Artikel oder Abschnitt bedarf einer Ergänzung, da der Autor einen oder mehrere Bereiche ausgelassen hat. Folgende Begründung wurde angegeben: Keine Begründung angegeben. Unterstütze das Knuddels-Wiki: Registriere Dich jetzt kostenlos oder melde Dich einfach an, vervollständige den Artikel und entferne dann anschließend diesen Hinweis. (Anleitung zum Bearbeiten)

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