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{{Box|TAN Änderung mit Zugriff auf alte Nummer| | {{Box|TAN Änderung mit Zugriff auf alte Nummer| | ||
'''TAN-System - Änderung der Mobilfunknummer mit Zugriff auf die alte Rufnummer''' | '''TAN-System - Änderung der Mobilfunknummer mit Zugriff auf die alte Rufnummer'''<br><br> | ||
Um eine Handynummer im TAN-System zu ändern, gehe bitte folgende Punkte Schritt für Schritt durch.<br><br> | |||
<html><b><font color="#ff0000">Hinweis:</font></b></html> Um eine Nummer zu ändern, darf das TAN-System weder gesperrt noch anderweitig blockiert sein. Solltest du eine Änderung bereits in Gang gesetzt haben, so überprüfe bis wohin du gekommen bist und mache dort weiter wo du aufgehört hast.<br><br> | |||
'''1)''' Als erstes gibst du im '''/tan status''' ein. In dem sich nun öffnenden Fenster gibst du deine neue Nummer ein und wiederholst diese im zweiten Feld. Anschließend klickst du auf [Absenden] (Für Nummern aus Österreich und der Schweiz bitte die Landesvorwahl benutzen!). <br><br> | |||
''' | '''2)''' Du erhältst nun eine SMS mit einer PIN auf deine '''neu''' eingegebene Nummer. Diese bestätigst du bitte im Chat (Wie das Funktioniert entnimmst du bitte der SMS) diese wie folgt aussehen könnte:<br><br> | ||
Hallo NICK,<br> | Hallo NICK,<br> | ||
willkommen im Knuddels TAN-System.<br> | willkommen im Knuddels TAN-System.<br> | ||
- Log dich jetzt im Chat ein und gib /tan ZAHL ein.<br> | - Log dich jetzt im Chat ein und gib /tan ZAHL ein.<br> | ||
James | James <br><br> | ||
'''3)''' Hast du die SMS erfolgreich bestätigt, erhältst du '''eine weitere SMS''', dieses Mal jedoch auf deine '''alte''' Nummer. Diese SMS bestätigst du bitte auch nochmal im Chat, diese wie folgt aussehen kann:<br><br> | |||
Hi NICK,<br> | Hi NICK,<br> | ||
bei Knuddels deine TAN-Handynummer auf NUMMER ändern?<br> | bei Knuddels deine TAN-Handynummer auf NUMMER ändern?<br> | ||
Wenn nicht: Abbruch mit /tan deny (im Chat)<br> | Wenn nicht: Abbruch mit /tan deny (im Chat)<br> | ||
Bestätigen mit /tan ZAHL James | Bestätigen mit /tan ZAHL James<br><br> | ||
Sobald du diese SMS bestätigt hast, erhältst du eine Erfolgsmeldung und kannst das TAN-System nun wie gewohnt mit der neuen Nummer nutzen. | Sobald du diese SMS bestätigt hast, erhältst du eine Erfolgsmeldung und kannst das TAN-System nun wie gewohnt mit der neuen Nummer nutzen. <br><br> | ||
'''Sonstige Hinweise: '''<br> | |||
Es kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern, bis eine SMS bei dir ankommt. Bitte habe ein wenig Geduld! Sollte eine SMS mal nicht ankommen, hilft es in vielen Fällen, das Handy einmal aus- und wieder anzuschalten. Überprüfe bitte auch, ob du genug Empfang hast. Wir können den Versand nicht beschleunigen und bitten in diesen Fällen um etwas Geduld. | Es kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern, bis eine SMS bei dir ankommt. Bitte habe ein wenig Geduld! Sollte eine SMS mal nicht ankommen, hilft es in vielen Fällen, das Handy einmal aus- und wieder anzuschalten. Überprüfe bitte auch, ob du genug Empfang hast. Wir können den Versand nicht beschleunigen und bitten in diesen Fällen um etwas Geduld. | ||
Sollten noch Fragen offen sein, steht das [[TAN-System-Team]] dir natürlich gerne zur Verfügung. | Sollten noch Fragen offen sein, steht das [[/h TAN-System-Team|TAN-System-Team]] dir natürlich gerne zur Verfügung. | ||
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[[Kategorie:Chathilfe]] | [[Kategorie:Chathilfe]] | ||
[[Kategorie:Chatfunktion]] | [[Kategorie:Chatfunktion]] | ||
{{SORTIERUNG:H Tan-Numberchange}} | |||
Version vom 2. Dezember 2012, 14:52 Uhr
Den Inhalt der /h tan-numberchange aus dem Chat findest du hier:
TAN Änderung mit Zugriff auf alte Nummer
Kein Inhalt angegeben.
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