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{{Box|TAN Änderung ohne Zugriff auf alte Nummer| | {{Box|TAN Änderung ohne Zugriff auf alte Nummer| | ||
'''TAN-System - Änderung der Mobilfunknummer ohne Zugriff auf die alte Rufnummer''' | '''TAN-System - Änderung der Mobilfunknummer ohne Zugriff auf die alte Rufnummer'''<br> | ||
Um eine Handynummer im TAN-System zu ändern, gehe bitte folgende Punkte Schritt für Schritt durch.<br><br> | |||
<html><b><font color="#ff0000">Hinweis:</font></b></html> Um eine Nummer zu ändern, darf das TAN-System weder gesperrt noch anderweitig blockiert sein. Solltest du eine Änderung bereits in Gang gesetzt haben, so überprüfe bis wohin du gekommen bist und mache dort weiter wo du aufgehört hast.<br><br> | |||
<html><b><font color="#ff0000">Hinweis:</font></b></html> Um eine Nummer zu ändern, darf das TAN-System weder gesperrt noch anderweitig blockiert sein. Solltest du eine Änderung bereits in Gang gesetzt haben, so überprüfe bis wohin du gekommen bist und mache dort weiter wo du aufgehört hast. | |||
'''1)''' Als erstes gibst du im Chat '''/tan status''' ein. In dem sich nun öffnenden Fenster gibst du deine neue Nummer ein und wiederholst diese im zweiten Feld. Anschließend klickst du auf [Absenden] (Für Nummern aus Österreich und der Schweiz bitte die Landesvorwahl benutzen!).<br><br> | |||
''' | '''2)''' Du erhältst nun eine SMS mit einer PIN auf deine '''neu''' eingegebene Nummer. Diese bestätigst du bitte im Chat (Wie das Funktioniert entnimmst du bitte der SMS) diese wie folgt aussehen könnte:<br><br> | ||
Hallo NICK,<br> | Hallo NICK,<br> | ||
willkommen im Knuddels TAN-System.<br> | willkommen im Knuddels TAN-System.<br> | ||
- Log dich jetzt im Chat ein und gib /tan ZAHL ein.<br> | - Log dich jetzt im Chat ein und gib /tan ZAHL ein.<br> | ||
James | James<br><br> | ||
'''3)''' Nachdem du deine neue Nummer im Chat bestätigt hast, wartest du bitte '''7 Tage'''. Nach Ablauf von diesen 7 Tagen wird die neue Nummer automatisch übernommen. Erst nachdem die Nummer geändert wurde, kannst du dir eine neue TAN-Liste an die neue Nummer schicken lassen! | '''3)''' Nachdem du deine neue Nummer im Chat bestätigt hast, wartest du bitte '''7 Tage'''. Nach Ablauf von diesen 7 Tagen wird die neue Nummer automatisch übernommen. Erst nachdem die Nummer geändert wurde, kannst du dir eine neue TAN-Liste an die neue Nummer schicken lassen!<br><br> | ||
'''Wie bemerke ich, dass aktuell eine Nummeränderung läuft?''' | '''Wie bemerke ich, dass aktuell eine Nummeränderung läuft?'''<br> | ||
Hat man die oben genannten Schritt abgeschlossen, so öffnet sich bei jedem LogIn im Chat ein PopUp Fenster mit dem Hinweis, dass aktuell eine Nummeränderung läuft und diese nach 7 Tagen in Kraft tritt. Wenn sich das PopUp Fenster nach den 7 Tagen nicht mehr beim neuen LogIn öffnet, so ist die neue Nummer in den TAN-Einstellungen eingetragen und aktiviert. | Hat man die oben genannten Schritt abgeschlossen, so öffnet sich bei jedem LogIn im Chat ein PopUp Fenster mit dem Hinweis, dass aktuell eine Nummeränderung läuft und diese nach 7 Tagen in Kraft tritt. Wenn sich das PopUp Fenster nach den 7 Tagen nicht mehr beim neuen LogIn öffnet, so ist die neue Nummer in den TAN-Einstellungen eingetragen und aktiviert. | ||
Das PopUp Fenster sieht in der Regel folgendermaßen aus: | Das PopUp Fenster sieht in der Regel folgendermaßen aus:<br><br> | ||
<html><b><font color="#ff0000">Achtung!</font></b></html> Aktuell ist eine '''Änderung deiner Handynummer''' für den Empfang von TAN-Listen beantragt.<br><br> | |||
<html><b><font color="#ff0000">Achtung!</font></b></html> Aktuell ist eine Änderung deiner Handynummer für den Empfang von TAN-Listen beantragt. | |||
<html><b><font color="#ff0000">Falls du deine Handynummer nicht gewechselt hast, klicke unbedingt hier um die laufende Änderung abzubrechen.</font></b></html> | Neue Nummer: ***********<br> | ||
<html><b><font color="#ff0000">Falls du deine Handynummer nicht gewechselt hast, klicke unbedingt hier um die laufende Änderung abzubrechen.</font></b></html><br><br> | |||
Wenn diese Änderung nicht abgebrochen wird, könntest du deinen kompletten TAN-Schutz verlieren, da die Änderung dann '''nach 7 Tagen automatisch''' in Kraft tritt. | Wenn diese Änderung nicht abgebrochen wird, könntest du deinen kompletten TAN-Schutz verlieren, da die Änderung dann '''nach 7 Tagen automatisch''' in Kraft tritt.<br><br> | ||
'''Sonstige Hinweise:'''<br> | '''Sonstige Hinweise:'''<br> | ||
Es kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern, bis eine SMS bei dir ankommt. Bitte habe ein wenig Geduld! Sollte eine SMS mal nicht ankommen, hilft es in vielen Fällen, das Handy einmal aus- und wieder anzuschalten. Überprüfe bitte auch, ob du genug Empfang hast. Wir können den Versand nicht beschleunigen und bitten in diesen Fällen um etwas Geduld. | Es kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern, bis eine SMS bei dir ankommt. Bitte habe ein wenig Geduld! Sollte eine SMS mal nicht ankommen, hilft es in vielen Fällen, das Handy einmal aus- und wieder anzuschalten. Überprüfe bitte auch, ob du genug Empfang hast. Wir können den Versand nicht beschleunigen und bitten in diesen Fällen um etwas Geduld. <br><br> | ||
Sollten noch Fragen offen sein, steht das <b>[[/h TAN-System-Team|TAN-System-Team]]</b> dir natürlich gerne zur Verfügung.}} | |||
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{{SORTIERUNG:H TAN-Numberchange2}} | |||
Version vom 2. Dezember 2012, 16:02 Uhr
Den Inhalt der /h tan-numberchange2 aus dem Chat findest du hier:
TAN Änderung ohne Zugriff auf alte Nummer
Kein Inhalt angegeben.
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