/h tanfaq (gelöscht): Unterschied zwischen den Versionen

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Den Inhalt der <b>/h tanfaq</b> aus dem Chat findest du hier:<br><br>
Den Inhalt der <code>/h tanfaq</code> aus dem Chat findest du hier:<br><br>


{{Box|TAN FAQs|<html>
{{Box|TAN FAQs|<html>
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<b>Ich bekomme keine TANs / keinen TAN-Block!</b><br>
<b>Ich bekomme keine TANs / keinen TAN-Block!</b><br>
Hast du das TAN-System gerade aktiviert und die Handynummer verifiziert, dann bekommst du keinen TAN-Block. Eine SMS mit den TANs erhältst du erst, wenn auch tatsächlich eine TAN-Abfrage notwendig ist.<br>
Hast du das TAN-System gerade aktiviert und die Handynummer verifiziert, dann bekommst du keinen TAN-Block. Eine SMS mit den TANs erhältst du erst, wenn auch tatsächlich eine TAN-Abfrage notwendig ist.<br>
Wird dir die Meldung angezeigt, dass du einen neuen TAN-Block per SMS erhalten hast, aber er kommt nicht? Warte bitte mindestens 30 Minuten. Du kannst das erneute Versenden eine TAN-Blocks selbst starten, indem du im Chat <b>/tan newblock</b> eingibst. Je nachdem wie lange der letzte Versand her ist, geht zuerst ein Bezahl-Fenster auf.<br><br>
Wird dir die Meldung angezeigt, dass du einen neuen TAN-Block per SMS erhalten hast, aber er kommt nicht? Warte bitte mindestens 30 Minuten. Du kannst das erneute Versenden eine TAN-Blocks selbst starten, indem du im Chat <code>/tan newblock</code> eingibst. Je nachdem wie lange der letzte Versand her ist, geht zuerst ein Bezahl-Fenster auf.<br><br>


<b>Wieso geht kein TAN-Abfrage-Fenster auf?<br>
<b>Wieso geht kein TAN-Abfrage-Fenster auf?<br>
Was heisst "Es existiert bereits eine TAN-Abfrage"?</b><br>
Was heisst "Es existiert bereits eine TAN-Abfrage"?</b><br>
Im TAN-System kannst du immer nur eine Aktion gleichzeitig mit einer TAN freigeben. Findest du das Fenster nicht mehr oder wurdest vom Chat getrennt, dann dauert es zehn Minuten bevor ein anderes TAN-Abfrage-Fenster aufgehen kann. Du kannst selbst alle laufenden TAN-Abfragen beenden, indem du mit <b>/tan end</b> deine aktuelle TAN-Session und alle Abfragen beendest. Jetzt geht auch bei der nächsten TAN-Aktion wieder ein Fenster auf.<br><br>
Im TAN-System kannst du immer nur eine Aktion gleichzeitig mit einer TAN freigeben. Findest du das Fenster nicht mehr oder wurdest vom Chat getrennt, dann dauert es zehn Minuten bevor ein anderes TAN-Abfrage-Fenster aufgehen kann. Du kannst selbst alle laufenden TAN-Abfragen beenden, indem du mit <code>/tan end</code> deine aktuelle TAN-Session und alle Abfragen beendest. Jetzt geht auch bei der nächsten TAN-Aktion wieder ein Fenster auf.<br><br>


<b>Was ist eine TAN-Session?</b><br>
<b>Was ist eine TAN-Session?</b><br>
Bist du im Chat eingeloggt und hast bereits während dieses Logins mal eine TAN eingegeben, dann merkt sich das TAN-System das. Dieser Zustand gilt als aktive TAN-Session. Bei weiteren TAN-Aktionen musst du nun nicht mehr erneut eine TAN eingeben (Ausnahmen: </html><b>[[/tan settings| siehe Einstellungen]]</b><html>). Ob eine TAN-Session aktiv ist,  siehst du mit <b>/tan session</b>.<br><br>
Bist du im Chat eingeloggt und hast bereits während dieses Logins mal eine TAN eingegeben, dann merkt sich das TAN-System das. Dieser Zustand gilt als aktive TAN-Session. Bei weiteren TAN-Aktionen musst du nun nicht mehr erneut eine TAN eingeben (Ausnahmen: </html><b>[[/tan settings| siehe Einstellungen]]</b><html>). Ob eine TAN-Session aktiv ist,  siehst du mit <code>/tan session</code>.<br><br>


<b>Wie kann ich meine TAN-Session beenden / deaktivieren?</b><br>
<b>Wie kann ich meine TAN-Session beenden / deaktivieren?</b><br>
Gib im Chat <b>/tan end</b> ein. Wir empfehlen dir eine aktive TAN-Session immer sofort zu beenden, wenn du keine TAN-Aktionen mehr durchführen willst. Das bietet dann mehr Sicherheit. Bist du also mit Knuddels ausgeben und Smileys tauschen fertig, nutze <b>/tan end</b>.<br><br>
Gib im Chat <code>/tan end</code> ein. Wir empfehlen dir eine aktive TAN-Session immer sofort zu beenden, wenn du keine TAN-Aktionen mehr durchführen willst. Das bietet dann mehr Sicherheit. Bist du also mit Knuddels ausgeben und Smileys tauschen fertig, nutze <code>/tan end</code>.<br><br>


<b>Kann man eine TAN-Session auch selbst starten /  aktivieren?</b><br>
<b>Kann man eine TAN-Session auch selbst starten /  aktivieren?</b><br>
Ja, du kannst dich selbst TAN-verifizieren und damit eine laufende TAN-Session aktivieren, indem du <b>/tan verify</b> eingibst. Dann wird eine TAN abgefragt, wenn noch keine TAN-Session läuft.<br><br>
Ja, du kannst dich selbst TAN-verifizieren und damit eine laufende TAN-Session aktivieren, indem du <code>/tan verify</code> eingibst. Dann wird eine TAN abgefragt, wenn noch keine TAN-Session läuft.<br><br>


<b>Warum brauche ich ein Handy für das TAN-System?</b><br>
<b>Warum brauche ich ein Handy für das TAN-System?</b><br>

Version vom 10. September 2014, 12:50 Uhr

Den Inhalt der /h tanfaq aus dem Chat findest du hier:

TAN FAQs

Kein Inhalt angegeben.



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