Allgemeines
Der Forumssprecher beziehungsweise die Forumssprecherin (folgend der Forumssprecher genannt) ist ein Mitglied des Knuddelsteams, welches für die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und der Community im Forum zuständig ist.
Aufgabengebiet
Der Forumssprecher ist unter Anderem für die Ankündigung von größeren Neuerungen im Forum zuständig. Zudem werden von ihm Diskussionen an den relevanten Stellen im Forum gesichtet und gegebenenfalls kommentiert. Dabei findet eine direkte Kommunikation zwischen dem Community Management und dem Forumssprecher statt, so dass die weitergegebenen Informationen als offiziell angesehen werden können.
Geschichte
Die Idee eines Forumssprechers resultierte aus dem Umstand, dass viele Diskussionen im Forum ohne eine Rückmeldung des Community Management nicht voran kamen und das Gefühl entstand, dass das Forum ignoriert wird. Ursprünglich sollte Kiki den Forumssprecher stellen. Aus zeitlichen Gründen konnte Kiki diese Aufgabe jedoch nicht im vollen Umfang erfüllen, so dass Ampelmännchen+w am 24.10.2011 [1] zur Forumssprecherin ernannt wurde.
Sonstiges
Der Forumssprecher wird im Forum mit einer speziellen Farbe und einem angehangenem markiert.
Weiterführende Informationen
- Forum - Informationen zum Forum
- Ampelmännchen+w - Informationen zu Ampelmännchen+w (ehemalige Forumssprecherin)
- kimschi - Informationen zu kimschi (ehemalige Forumssprecherin)