Knuddels-Wiki

Version vom 1. Oktober 2022, 22:13 Uhr

Den Inhalt der /h abostop aus dem Chat findet man hier:

Abo - Hilfe - Kündigung

Wie kann ich ein Abo kündigen?

Alle Abos kannst du stets über den Bezahldienstleister kündigen, den du verwendet hast. Alternativ kannst du deine Abos auch über "Einstellungen" - "Account und Sicherheit" (nur K3) - "Abonnements" bzw. in der PC-App über das "Smiley-Menü" unter "Meine Abos" kündigen.

Falls du einen PC und Paypal genutzt hast:

Abos via Paypal können nur vom Paypal-Mitglied selbst gekündigt werden.
Paypal-Hilfe für Abokündigung öffnen

Falls du einen PC und HandyPay genutzt hast:

Auf der Service-Seite unseres HandyPay-Dienstleisters kann ein Abo gekündigt werden.
Die Adresse dieser Seite lautet: https://de.mobileinfo.biz/

Falls du ein Android-Smartphone genutzt hast:

In deinem Google Play-Konto kannst du deine Abos verwalten.
Google-Hilfe für Abokündigung öffnen

Falls du ein iOS-Smartphone genutzt hast:

In deinem iTunes/Apple-Konto kannst du deine Abos verwalten.
Apple-Hilfe für Abokündigung öffnen

Du brauchst dennoch unsere Unterstützung? Kein Problem! Wende dich an payment@knuddels.de und nenne dort unbedingt deinen Account, auf dem das Abo läuft.

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 ===Wie kann ich ein Abo kündigen?===
-Alle Abos kannst du stets über den Bezahldienstleister kündigen, den du verwendet hast.
+Alle Abos kannst du stets über den Bezahldienstleister kündigen, den du verwendet hast. Alternativ kannst du deine Abos auch über "Einstellungen" - "Account und Sicherheit" (nur K3) - "Abonnements" bzw. in der PC-App über das "Smiley-Menü" unter "Meine Abos" kündigen.
 ====Falls du einen PC und Paypal genutzt hast:====
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 ====Falls du einen PC und HandyPay genutzt hast:====
-Die SMS, welche dir beim Start des Abos geschickt wurde, enthält einen Link, auf dessen Webseite du bequem selbst deine Abos verwalten und kündigen kannst.
+Auf der Service-Seite unseres HandyPay-Dienstleisters kann ein Abo gekündigt werden.<br>
+Die Adresse dieser Seite lautet: [https://de.mobileinfo.biz/ https://de.mobileinfo.biz/]
 ====Falls du ein Android-Smartphone genutzt hast:====